¿Es posible romper el contrato de permanencia con una operadora de móvil?

La respuesta es afirmativa, según leemos en esta noticia de Europa Press:

“El 97% de usuarios desconoce que puede romper el contrato de permanencia con una operadora de móvil.
El 97 por ciento de los usuarios de telefonía móvil desconoce que tiene 13 derechos básicos en este servicio, recogidos en la Ley de mejora de los Consumidores y Usuarios de 2006, entre ellos el derecho a la portabilidad o el de desconexión del servicio, que supone romper el contrato de permanencia, según un informe presentado hoy por la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE).“
Para ello, lo más fácil es reclamar en las oficinas de la unión de consumidores de España, y no sólo a la propia operadora móvil.
Enlaces de interés:
Noticia en la UCE
PDF con la Ley de mejora de la protección de los consumidores y usuarios

2 comentarios

#1Pedro14 abril, 2008, 16:24

Por lo que tengo entendido para poder romper la permanencia o pagas el móvil que te “regalaron” o pagas 150€ más IVA…

#2luis14 abril, 2008, 17:45

yo creo que de pagar el móvil nada, que hay una penalización de alrededor de 180 euros y pista. si serán listos…

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