Hola:
No sé si llego a tiempo, pero espero ayudar.
A mí me pasó lo mismo con un n7102 que venía sim imei metido.
Lo solucioné marcando *#8378*#, yendo a la opción GPRS, pinchando en IMEI, poniendo el IMEI que me mandó el chino de aliexpress que me lo vendió después de haberle ladrado, pinchando...