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PROBLEMA Alegrecompra no se hace cargo de las averias por defecto

Tema en 'Elephone P6000/P6000 Pro MTK6732' iniciado por COCOA, 30 Oct 2015.

  1. COCOA

    COCOA Simdualero de Bronce

      7
      0
      11 Mar 2014
      Envié un Elephone a servicio tecnico por defecto de no conectarse a pc, y no cargar la bateria.
      Respuesta de Elephone: Hay que pagar 100$ para cambiar las placas por defecto de uso, no me jorobes es que acaso no sabre utilizar un cargador????.
      Una
      verguenza!!!!



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    • vilicitano

      vilicitano No estoy loco mi madre me hizo pruebas. Colaborador

      • MDS Team
      El envío fue al nuevo sat en España?. Víctor

      flymeando voy, flymeando vengo..
       
    • COCOA

      COCOA Simdualero de Bronce

        7
        0
        11 Mar 2014
        No, el movil se envio a alegrecompra que ue donde se compro
         
      • vilicitano

        vilicitano No estoy loco mi madre me hizo pruebas. Colaborador

        • MDS Team
        Bueno entonces no seria Elephone, seria alegrecompra entiendo yo. Víctor

        flymeando voy, flymeando vengo..
         
      • JuanJTP

        JuanJTP Registrado

        • Cocinero Android
        31.583
        61.280
        2 Mar 2014
        Editado titulo y correjido

        HTCMDS
         
        • Me Gusta Me Gusta x 1
        • COCOA

          COCOA Simdualero de Bronce

            7
            0
            11 Mar 2014
            Alegre compra dice que lo envió a fabrica, puesto que ellos son los que dan la garantía.
            copio mensaje de alegrecompra:
            Hola Clara,

            "El conector USB debe ser dañado durante poner y quitar cable usb.
            La empresa Elephone nos confirma que tu móvil está excluido de garantía.
            Si queremos que la fábrica repare tu móvil tenemos que pagarles los 100USD para terminar la reparación.
            No tenemos otra solución.
            Nunca ganamos dinero en los móviles reparados.
            Espero que lo comprendas.
            Si no tienes gana de hacer pago podemos enviar tu móvil original sin reparar cuanto antes. Saludos."
             
          • JuanJTP

            JuanJTP Registrado

            • Cocinero Android
            31.583
            61.280
            2 Mar 2014
            Pues piensa que si el conector USB esta averiado eso no lo cubre la garantia...
             
          • COCOA

            COCOA Simdualero de Bronce

              7
              0
              11 Mar 2014
              Si claro.... defecto lo tuvo desde el primer dia, que no se conectaba a pc
               
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