PROBLEMA Alegrecompra no se hace cargo de las averias por defecto

Envié un elephone a servicio tecnico por defecto de no conectarse a pc, y no cargar la bateria.
Respuesta de elephone: Hay que pagar 100$ para cambiar las placas por defecto de uso, no me jorobes es que acaso no sabre utilizar un cargador????.
Una
verguenza!!!!

El envío fue al nuevo sat en España?. Víctor

flymeando voy, flymeando vengo..

No, el movil se envio a alegrecompra que ue donde se compro

COCOA dijo:

No, el movil se envio a alegrecompra que ue donde se compro

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Bueno entonces no seria elephone, seria alegrecompra entiendo yo. Víctor

flymeando voy, flymeando vengo..

Editado titulo y correjido

HTCMDS

Alegre compra dice que lo envió a fabrica, puesto que ellos son los que dan la garantía.
copio mensaje de alegrecompra:
Hola Clara,

"El conector USB debe ser dañado durante poner y quitar cable usb.
La empresa Elephone nos confirma que tu móvil está excluido de garantía.
Si queremos que la fábrica repare tu móvil tenemos que pagarles los 100USD para terminar la reparación.
No tenemos otra solución.
Nunca ganamos dinero en los móviles reparados.
Espero que lo comprendas.
Si no tienes gana de hacer pago podemos enviar tu móvil original sin reparar cuanto antes. Saludos."

Pues piensa que si el conector USB esta averiado eso no lo cubre la garantia...

Si claro.... defecto lo tuvo desde el primer dia, que no se conectaba a pc