android dual sim MTK6577

tengo un problema, mi movil se a bloqueado en la pagina de inicio con la palabra android, y no soy capaz de nada con el, he probado quitando la bateria etc, si alguien pudiera decirme como soluccionar este problema, por que ni el ordenador me lo reconoce para poder formatearlo, gracias

Hola , tengo el mismo problema un dia se quedo colgado lo apage y solo me sale el logo de android , a ver si algien me puede ayudar a reiniciarlo el modelo es : e1911 v77 jbaol g20 es una copia del htc x1.Gracias