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HILO OFICIAL Antelife. Quejas, sugerencias y atención personalizada

Tema en 'Soporte Oficial y Técnicos SAT' iniciado por Antelife, 24 Jul 2014.

  1. Antelife

    Antelife Comercial

      2.082
      145
      4 Jun 2013
      Hola a todos. Soy iacobus86, muchos me conoceréis del hilo de promociones y ofertas de Antelife. Abro este post para ofreceros a todos una atención más personalizada para el asesoramiento comercial y la resolución de todo tipo de problemas. Cualquier duda, problema o queja que tengáis podéis plantearmela aquí y os aseguro que será resuelta.



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      Un cordial saludo a todos

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      Última edición por un moderador: 31 Mar 2015
    • jcmonde

      jcmonde Simdualero de Plata

        82
        4
        14 Abr 2013
        hola iacobus86 el móvil Asus Zenfone 5 viene con la versión ww y si también viene en español,gracias
         
      • Antelife

        Antelife Comercial

          2.082
          145
          4 Jun 2013
          Hola jcmonde. La versión que yo he tenido en mis manos fue la de 2gb Ram y 8 de Rom y venia con la versión ww y en Español. Desde la página de Asus puedes descargar actualizaciones de sistema para todas las versiones e instalarlas manualmente. Un saludo
           
        • jcmonde

          jcmonde Simdualero de Plata

            82
            4
            14 Abr 2013
            otra consulta @iacobus86@iacobus86 la batería es fija o se puede quitar y si vais a tener en color rojo
             
          • Antelife

            Antelife Comercial

              2.082
              145
              4 Jun 2013
              La bateria es fija. En cuanto a los colores creo que solo estará disponible en Negro y Blanco.

              Te dejo mi videoreview



              Un saludo
              La bateria es fija. En cuanto a los colores creo que solo estará disponible en Negro y Blanco
               
            • margal.r

              margal.r Super Moderador

                11.756
                11.943
                17 Feb 2014
                Cerca de Barcelona
                Hola @iacobus86@iacobus86 , acabo de fijarme en esta sección y me viene de perlas para exponerte mis dudas. Verás, el pasado día 5 de agosto envié unos mails tanto a tech@antelife.com como a service@antelife.com sobre un Neuman N2 que tengo estropeado y que esta en periodo de garantía, y aún no he recibido ninguna respuesta. No tengo claro el procedimiento para gestionar la garantía y no sé los pasos que debo seguir.
                Agradeceré mucho tu intermediación y tu asesoramiento en mi caso.
                Saludos.
                 
              • Antelife

                Antelife Comercial

                  2.082
                  145
                  4 Jun 2013
                  buenas. Dime tu número de pedido. Gracias
                   
                • margal.r

                  margal.r Super Moderador

                    11.756
                    11.943
                    17 Feb 2014
                    Cerca de Barcelona
                    Gracias por responder. El pedido es el 100061024 , es de diciembre y me llegó el teléfono en enero.
                    Gracias otra vez.
                     
                  • Antelife

                    Antelife Comercial

                      2.082
                      145
                      4 Jun 2013
                      Acabo de escribir para que se pongan en contacto contigo. Supongo que lo harán mañana. Si mañana a medio dia no lo han hecho, contactame de nuevo. Un saludo
                       
                      • Gracias Gracias x 1
                      • waterjavy

                        waterjavy Baneado

                        • Veteran@
                        588
                        116
                        11 Jul 2014
                        Valdepeñas
                        llevo 2 semanas intentando contactar con ellos para una cooperación, por email, skype... y despues de 1 semana me dijeron por email que les hablara por skype, les dije que si que ya lo había hecho y nada, y ahora me dicen que para que contacten conmigo le de a "Me gusta " en su Facebook? no lo veo bien....
                         
                      • Antelife

                        Antelife Comercial

                          2.082
                          145
                          4 Jun 2013
                          Voy a ver que ocurre
                           
                          • Gracias Gracias x 1
                          • margal.r

                            margal.r Super Moderador

                              11.756
                              11.943
                              17 Feb 2014
                              Cerca de Barcelona
                              Hola @iacobus86@iacobus86 , pues no, no se han puesto en contacto conmigo, y eso que en vez de un día he esperado dos. A ver si a ti te hacen mas caso.
                              Saludos.
                               
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