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Antelife´s xperienceue

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por alejandrobr1995, 24 Jul 2013.

  1. alejandrobr1995

    alejandrobr1995 Simdualero de Plata

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      21 May 2013
      Hola a todos, os cuento mi pequeña gran experiencia con ellos, tomad asiento.
      Recien salió el platinum, que ponia, "envio en 24h" pues lo pedí y pagué. No recibí ningun correo de confirmación ni nada, solo el de paypal, bueno, no pasa nada.
      A la semana, ya un poco mosqueado, les mando un correo a antelife, al cual no contestan. a los dos dias siguientes, disputa al canto, ahora sin responden, y dicen que lo piden mucho y no les queda, ademas de que no me envian la bateria extra ni la carcasa (eso debido al cupon descuento que habia "C2PLATINUM") Que si me esperaba y aceptaba que no tendrias esas dos cosas, me lo enviaban si no me devolvian el dinero. Dije que no, y nada, asi que eleve a reclamacion. Despues de un mes, recibí el dinero, y tras buscar en muchas web, viendo que eran "bastante" más barato, pues listo de mi, lo volví a pedir ahi, pero esta vez no solo eso, si no tambien un caesar de 5.7 (Zopo 950+)
      Esta vez fue peor aun, nada, igual que antes, despues de muchisimo tiempo esperando, hasta que abrí dos disputas, una en mi paypal, y otro en el de mi novia (el 5.7 era para ella y se pago desde otro paypal)
      Pues a mi me contestaron, y me dieron al fin, un numero de tracking. Yo le decia que si en el tambien venia el 5.7 y los extras (bateria y carcasa) y decian, si si, te enviamos los extras en el paquete, este es el tracking. Pero del otro paquete, nada. Yo deje la disputa abierta, y en su paypal, eleve a reclamacion (a mi me repsondieron, a ella ni trasla reclamación)
      Hoy, dia 24/7 me ha llegado mi c2, y daba por perdido el 5.7, pero me llama ella y me dice que le ha llegado....
      En resumen, a ella ni sabia que se lo habían mandado, y le ha llegado, y ni una amenaza de paypal les importa.
      Seriedad, 0
      Precio tienen los mejores, pero a mi personalmente no me merece la pena, no se a vosotros.
      Esta es mi experiencia y mi desahogo, si alguien quiere pruebas, tengo correos, por si no se fia de mi, jajajaja
      Espero que tengais en cuenta esto.
      Un saludo



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    • arpon

      arpon Simdualero de Oro

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        30 May 2013
        Te dejo prueba gráfica de lo que tienen a mí liado, ya paypal me ha devuelto el dinero y todo, impresentables es poco.

        CORREOSSS.JPG
         
      • jhalcon

        jhalcon Simdualero de Bronce

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          1
          17 Oct 2012
          Buenoooo a mi me ha pasado con powerplanet ( y son Españoles ) pocas son las compras que realizamos en Asia que tarden 15 dias... Ahora mismo estoy buscando otra vez un movil como el UMI X2 MTK6589T 2GB/32GB o el zopo980 plus alguno me aconseja alguna pagina que tenga y manden mas o menos rapido ? :smile:

          Un Saludo Pueblo!
           
        • alejandrobr1995

          alejandrobr1995 Simdualero de Plata

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            21 May 2013
            He pedido dos moviles a alegrecompra, y el trato es inmejorable, hasta te envian foto del paquete antes de enviarlo, rapidos y sinceros.
            Pero antelife pedi, que habia olvidado decirlo, un hero 9500, que no era para mi, y tardaban un monton, que ni lo enviaban. Y un dia ya harto, le dije que lo queria anular, y decia que ya lo habia enviado, que ahora tendria que llamar a correos y demas, y le dije que lo hciiera. Pues nada, no queria, asi que otra disputa.
            Paypal deberia investigarles, porque tanta disputa con ellos no es normal

            Enviado desde mi BQ Edison usando Tapatalk 2
             
          • Hate_N_Love

            Hate_N_Love Simdualero de Plata

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              0
              27 Mar 2013
              Yo he pedido 3 thlw8 en diferentes envios y todos han llegado a los 14-15dias. Crei que no son muy rapidos tratando con clientes lero por Facebook responden bien. Ah y a los 3 dias te dan el seguimiento. En.cuanto ha pedido siempre me ha salido mas barato en ese momento que Panawill y resto sitios
               
            • Wyseone

              Wyseone Simdualero de Diamante

              • Veteran@
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              448
              2 Sep 2012
              Madrid
              @alejandrobr1995alejandrobr1995 Lo muevo a experiencias de compra, que es lugar correcto para este hilo.

              Un saludo.
               
              Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
            • Wyseone

              Wyseone Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              3.769
              448
              2 Sep 2012
              Madrid
              Siento que tuvieras mala suerte, pero vamos a ver... Si tu me envías a mi cualquier cosa por Correos y durante el viaje la furgoneta pincha una rueda y se pierde el paquete ¿la culpa sería tuya? Obviamente no, pues esto es lo mismo. Antelife envía un paquete y si durante el viaje se extravía Antelife no es culpable de ello. No puedes llamar impresentable a una tienda por eso, puedes llamarles impresentables por el caso que ha sufrido el compañero que cuenta su experiencia, ya que le aseguraban enviar el pedido en un plazo y no cumplieron su palabra.
              Además Paypal ya te ha devuelto el importe... Por poder puedes, pero no deberías quejarte.

              Un saludo.
               
              Última edición: 24 Jul 2013
            • Jlmlkl

              Jlmlkl Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              6.405
              6.036
              4 Feb 2013
              Pues yo sigo con alegrecompra, GeekBuying y aliespress. Por ese orden de compra.
               
            • Mayka

              Mayka Simdualero de Platino

                304
                22
                24 Abr 2013
                Hola, yo he tenido una experiencia parecida a la tuya, estoy esperando que finalice la disputa, Antelife a la hora de contestar a las reclamaciones es impresentable,parecen cartas tipo para todo el mundo igual, ¿devuelven el dinero después de la disputa?
                Ahora he hecho el pedido en Tienydeal, ¿funciona mejor?
                 
              • Wyseone

                Wyseone Simdualero de Diamante

                • Veteran@
                3.769
                448
                2 Sep 2012
                Madrid
                Si no te llega el paquete Paypal te devuelve el dinero.
                 
              • alejandrobr1995

                alejandrobr1995 Simdualero de Plata

                  74
                  0
                  21 May 2013
                  @WyseoneWyseone creia que ba aqui, lo siento.
                  No generalizo de que a todos les vaya a ocurrir como a mi. Pero he tenido que abrir 4 disputas, para recibir dos moviles, será casualidad que me haya tocadi todo a mi, pero no he oido ni una ni dos quejas de ellos. No digo que en otra tienda no ocurra, pero tanto como en antelife? Lo dudo.
                  Lo del envio no lo veo culpa de ellos, aunque a mi despues de un mes esperando, me dijeron que tardarin tanto porque china post se lo habia devuelto, ya que las baterias no pasaban el control de no se que, y que lo iban a enviar por hong kong post. Es un error que no es culpa suya, pero creo que su deber es informar del problema y que el cliente sepa como va la compra.
                  Es mi opinion, quizas este ya mosca con ellos y lo vea todo mal, no lo descarto.

                  Enviado desde mi BQ Edison usando Tapatalk 2
                   
                  Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                • Hate_N_Love

                  Hate_N_Love Simdualero de Plata

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                    0
                    27 Mar 2013
                    Pues yo he comprado 3 y perfecto. Si quieres te enseño los justificantes... Me parece a mi que aqui hay mucho compraventa barriendo pa casa...


                    Una duda que tengo, si no te llega el producto y pagaste por Paypal no te devuelve Paypal el dinero? Yo creo que el vendedor es quien debe pelearse con la compañia de envios y sino que aseguren el envio. Yo os pongo un ejemplo, yo mando habitualmente paquetes nacionales y por poco dinero si se pierde o rompe la compañia de envio debe pagarme el valor declarado o asegurado...
                     
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