TRANSPORTE Ayuda, algo bastante extraño, FOCAL PRICE.

He instalado esta trackchecker, pero el resultado es el mismo... Me parece que me va tocar sufrir. Me voy a repetir de haber comprado en Focalprice. 3 teléfonos en Antelife y ningún problema.

Edito: no he tenido suerte. Nada de nada...

MIZ Z5

Te toco la china tio. yo creo que al final te llegara, pero si fuera tu ,seguiria con la reclamación de pay pal. un correo espres no tarda tanto. Me parece que la aduana china te la ha parado.
por cierto, el tracking me wele a errata. yo tengo un track de focalprice via ems;

EE813312896CN no se, eso de 16 numeros...

En PayPal no me han contestado. Es envío normal me dijeron que es de Bpost el número es BDDU137600000000533

MIZ Z5

eso no es un track. parece mas un codigo de pedido. los track suelen tener 9 digitos y terminan en abreviatura del pais emisor. por ejemplo ch china, sp singapore... mira bien los datos que te han mandado, igual te has equivocado

Que track tan raro es la primera vez que lo veo.

Enviado desde mi Lenovo A850 usando Tapatalk 2

jo! he mirado como corrovorar el track en bpost y la unica forma que me deja mandar algo parecido a un e-mail esta en frances. yo ni p idea de frances. si alguien de tu entorno abla algo de frances te podria echar un cable. ellos te diran que tipo de track es o que error tiene. incluso si les facilitas tus datos de embio te lo podran rastrear con tu domicilio o nombre y apellidos. si esto no funciona no se por donde agarrar

Ok, muchas gracias!
Volveré a insistir a Focalprice.com.
Porque como tenga que esperar a que me contesten de PayPal puedo ir esperando el envío.

Os dejo captura!


MIZ Z5

pues parece que si es un track de bpost porque BDDU en algunos foros aparece como tal.
Aparte he encontrado el contact page de bpost Enlace roto eliminado es en ingles pero algo hemos adelantado no? esponles tus dudas aqui

Mande un correo, pero no tengo noticias.
Miraré a ver si con lo que tu me has mandado adelanto algo. Sino el lunes elevo mi disputa a reclamación en PayPal. Pero, me pare que no va a valer de nada.
La verdad que no entiendo mucho el tema que no funcione el número de envío. Nunca a funcionado.
Bueno a ver si consigo algo.
La verdad que estaba muy contento con las compras en China hasta el momento, pero al final creo que el tiempo también es dinero. Y ya llevo bastante invertido en la tableta.

Edito: ya he rellenado y enviado el formulario. Me ha llegado un correo de Bpost que me contestarán lo más rápido posible.

Y también he mandado un mensaje a Focalprice.com la verdad que siempre me han contestado rápido, pero la eficiencia de la respuesta no ha sido la esperada.
A ver que me dicen sino me convence el lunes elevo la disputa a reclamación.

Muchas gracias por vuestro tiempo.
;-)

MIZ Z5

suerte tio!!!!!!!

Lamento comentarles que tengo un problema similar con un pedido pagado el dia 21/10 el track que me dieron sale como "not found" en la web de China Post al reclamar a focalprice me dieron la siguiente respuesta:
Dear xxxxxx,
Thanks a lot for contacting focalprice.com and we are awfully sorry for the problem caused here.
After checking, I found your order FxxxxxxxxB was shipped on Oct 21 with tracking number RBxxxxxxxxCN .
The tracking website is as follows:http://www.17track.net/IndexEn.html
I am sorry as these days customs inspection in China are too strict, so the tracking information is not updated in time.
Would you please check your order status 3-5 days later. If you still can’t find the tracking information 3 days later, please contact us again.
Your kind cooperation will be highly appreciated.
Should you have any other questions, please feel free to contact us. Have a nice day!

Los 5 dias se cumplen el dia martes 5, si no tengo noticia procedere a hacer un reclamo con paypal.

ernesto_zr dijo:

Lamento comentarles que tengo un problema similar con un pedido pagado el dia 21/10 el track que me dieron sale como "not found" en la web de China Post al reclamar a focalprice me dieron la siguiente respuesta:
Dear xxxxxx,
Thanks a lot for contacting focalprice.com and we are awfully sorry for the problem caused here.
After checking, I found your order FxxxxxxxxB was shipped on Oct 21 with tracking number RBxxxxxxxxCN .
The tracking website is as follows:http://www.17track.net/IndexEn.html
I am sorry as these days customs inspection in China are too strict, so the tracking information is not updated in time.
Would you please check your order status 3-5 days later. If you still can’t find the tracking information 3 days later, please contact us again.
Your kind cooperation will be highly appreciated.
Should you have any other questions, please feel free to contact us. Have a nice day!

Los 5 dias se cumplen el dia martes 5, si no tengo noticia procedere a hacer un reclamo con paypal.

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Y que quiere decir con que las inspecciones son muy estrictas??

MIZ Z5