Ayuda - Compra en Alegrecompra

Dreke14 · 1 Mar 2013

Buenas, soy nuevo en el foro y queria preguntaros sobre este problema:

El problema que tengo es que hice una compra el 24/02/13 y otra el 28/02/13 en Alegrecompra.com

El tiempo de envio en la web pone que son de 3 dias y siguen los 2 en Estado: Procesando.

He enviado varios mensajes tanto por ayuda online como por [email protected] y sigo sin respuesta.

Espero que alguien pueda ayudarme. Gracias!

P.D: @felisa he estado leyendo y creo que tu podras ayudarme. espero tu respuesta.

animalote · 1 Mar 2013

Paciencia, yo lo compre el 17 y me lo han mandado hoy, deben seguir con el tapon del año nuevo. Los mensajes creo que dicen que tardan en responder 2 o 3 dias.

Dreke14 · 1 Mar 2013

Gracias por responder, pero hace hoy 3 dias desde que envie mi primer mensaje a Alegrecompra.
Esperare hasta el lunes a ver si recibo alguna respuesta..

miguell_07 · 1 Mar 2013

@Dreke14 yo estoi en la misma situación que tu! compré un terminal el 24 y aun esta en proceso, les mandé emails y nada...
Habrá que esperar al lunes haber que pasa...
Saludos y suerte con la compra

xuspi · 2 Mar 2013

Dreke14 dijo:
Gracias por responder, pero hace hoy 3 dias desde que envie mi primer mensaje a Alegrecompra.
Esperare hasta el lunes a ver si recibo alguna respuesta..

miguell_07 dijo:
@Dreke14 yo estoi en la misma situación que tu! compré un terminal el 24 y aun esta en proceso, les mandé emails y nada...
Habrá que esperar al lunes haber que pasa...
Saludos y suerte con la compra

Esperar de hoy hasta el lunes, teniendo en cuenta que el fin de semana es no laborable, no creo que sirva de mucho.

Paciencia, dejadles algún día mas, y sino, siempre queda reclamar por PayPal a los 40 días.

Dreke14 · 2 Mar 2013

Bueno, parece ser que ya lo han enviado y que los sabados son laborables (por lo menos mientras tengan el tapon)

Es mi primera compra y ami no me han enviado la foto que he estado leyendo que envian con el contenido de mi paquete.

como has quedado tu @miguell_07 ? por cierto, emails sin contestar ninguno.

jimymoto · 2 Mar 2013

Dreke14 dijo:
Bueno, parece ser que ya lo han enviado y que los sabados son laborables (por lo menos mientras tengan el tapon)

Es mi primera compra y ami no me han enviado la foto que he estado leyendo que envian con el contenido de mi paquete.

como has quedado tu @miguell_07 ? por cierto, emails sin contestar ninguno.

Pues lo que a mi me parece es que no han podido ponerse al dia aun y por eso que no respondan ni envien la foto del contenido...que si que la enviaban con el numero de tracking.Imagino que pronto se pondran al dia y volvera a la normalidad porque si no van a perder confianza y eso no es bueno.

Lo mejor es que como dices ya ha salido, lo peor...la espera :melt: pero bueno ahora paciencia

miguell_07 · 2 Mar 2013

Dreke14 a mi aun nada de nada, ni emails ni fotos, todo demomento en proceso nada más... haber si no me sale por la culata mi primera compra al pais asiatico...

Habrá que tener mas paciencia.... Aunque se termina acabando jeje

Saludos

amhonra · 4 Mar 2013

Hola amigos....

Yo estoy en la misma situacion, Pedi una tablet el dia 25 de Febrero y hasta el dia de hoy Lunes 4 de Marzo siguen sin responderme los eMails
y el pedido siguen "Precesando ..."

Es cierto que hay que tener paciencia pero por lo menos que contesten los mensajes y asi de esta manera uno esta mas tranquilo

Esta no es mi primero compra con los chinos ya que he pedido moviles en otras paginas. Solo espero que mi primera compra con
AlegreCompra no sea algo que lamentar.

Le enviare mensajes a @felisa haber si sirve de algo pero lo dudo ya que desde astes de hacer la compra le envie un MP para ver
si teniamos algun tipo de descuento y hasta la fecha, aun ya con el producto comprado, nunca ha contestado.

Esperemos que sto termine bien.

Dreke14 · 5 Mar 2013

amhonra dijo:
Hola amigos....

Yo estoy en la misma situacion, Pedi una tablet el dia 25 de Febrero y hasta el dia de hoy Lunes 4 de Marzo siguen sin responderme los eMails
y el pedido siguen "Precesando ..."

Es cierto que hay que tener paciencia pero por lo menos que contesten los mensajes y asi de esta manera uno esta mas tranquilo

Esta no es mi primero compra con los chinos ya que he pedido moviles en otras paginas. Solo espero que mi primera compra con
AlegreCompra no sea algo que lamentar.

Le enviare mensajes a @felisa haber si sirve de algo pero lo dudo ya que desde astes de hacer la compra le envie un MP para ver
si teniamos algun tipo de descuento y hasta la fecha, aun ya con el producto comprado, nunca ha contestado.

Esperemos que sto termine bien.

Mis pedidos por suerte ya han sido enviados, en la pagina de correos los estados estan en "admitido". la verdad nose cuanto tiempo tardara en llegarme.. ya que es mi primera compra.

Suerte y aver si procesan rapido tu pedido

amhonra · 6 Mar 2013

Esperare unos dias haber que sucede. De donde eres amigo @Dreke14 ? Yo soy de Mexico y ya depositados en el correo normalmente me tardan en llegar aproximadamente 3 semanas.

Espero que todos tus pedidos lleguen bien.

Gracias por el apoyo moral....

Dreke14 · 6 Mar 2013

@amhonra pues yo soy de España, aver si antes de el 25 lo tengo aqui..ya que estan desde el dia 2 depositados.. y aun no cambiaron de estado

_O: pero bueno.

Suerte de nuevo

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