Ayuda- no puedo cortar llamadas en mi haipai i9377 <<<<

Hola a todos compañeros, el caso esque cuando me llaman a mi haipai i9377, solo puedo responder a la llamada , no puedo cortarla, no aparece el tipico boton rojo para cortarla... Espero que alguien me pueda ayudar, gracias de antemano, Saludoss

Ya se a explicado 100 veces por aqui, si lees un poco lo encuentras.