Bloqueo Oukitel U10

jcshortal

Simdualero de Plata
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Buenos días,

Tengo 2 móviles Oukitel U10 y a los 2 le pasa lo mismo, sobre todo me dicen mis hijas que sucede más después de la última actualizacion. Resulta que muchas veces cuando intentan desbloquearlo no lo pueden hacer porque la pantalla no responde, igual le pasa cuando estan chateando o manejando el móvil "el táctil no responde" y tienen que ponerlo en reposo y activarlo varias veces hasta que le vuelve a funcionar correctamente. Esto les sucede muy amenudo.
Les he metido el Teclado de Google y el Swiftkey para hacer pruebas por si fuera problemas de esto, pero sigue igual.
¿Alguien que le suceda o le haya sucedido y sepa resolverlo?
Gracias.
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