como enviar producto dañado a china

Buenas tardes, como muchos de ustedes yo también he tenido problemas con un miz comprado recientemente para un amigo, más concretamente el auricular y me gustaría saber como enviaremos de vuelta al vendedor para su reparación, en mi caso AntElife
Gracias de antemano

juantxopino dijo:

Buenas tardes, como muchos de ustedes yo también he tenido problemas con un miz comprado recientemente para un amigo, más concretamente el auricular y me gustaría saber como enviaremos de vuelta al vendedor para su reparación, en mi caso AntElife
Gracias de antemano

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Hola:
lo primero deves hablar con la tienda y decirle lo que te a sucedido;
(movil defectuosos o sus cosas)
despues deves decirle que se lo vas a enviar(por la garantia) y que te de la direccion del envio para enviarselo.
Una vez tengas todo es:
ir a correos ;
enviarlo como carta certificada,(valor bajo) y mandarle el numero de seguimiento a ellos para que lo rastreeen tambien y tu claro rastrear el paquete
(correras con los gastos de envio hacia china)
son 15 o 20 euros na mas,ellos corren con los debuelta.
cuando este alli presionar un poco para que lo recojan y decirles que ya les a llegao que vayan a recojerlo,que son algunos mas lentos......
y poco mas .Espero haverte ayudado.

saludos