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¿Como gestionar garantia?

Tema en 'Meizu M2 MTK6735' iniciado por Alkro, 8 Dic 2015.

  1. Alkro

    Alkro Simdualero de Bronce

      27
      7
      9 Ago 2015
      Uno de los 2 Meizu que compré en la conjunta, no funciona la parte inferior de la pantalla. He probado a quitar el protector por si era eso y a actualizar la rom, pero nada.

      ¿Alguien ha tenido que enviar algo?¿Cómo se gestiona?¿A través de la web de yeso?



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    • Ratontece

      Ratontece Simdualero de Platino

        278
        27
        12 Nov 2012
        Habla con yeso, mandales un correo contando lo que te pasa, junto con tu numero de pedido y unas fotos o videos y ellos te dirán que hacer. Son bastante formales y rápidos.

        Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
         
        • Me Gusta Me Gusta x 1
        • Alkro

          Alkro Simdualero de Bronce

            27
            7
            9 Ago 2015
            Gracias @Ratontece@Ratontece . Así lo he hecho, a ver queé tal. He creado un ticket, pero creo que no lo he hecho bien porque no me ha llegado reporte, así que he mandado un mail directamente a la cuenta de yeso.

            Lo dicho, a ver qué me dicen.
             
          • Gosnel

            Gosnel Simdualero de Plata

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              9
              12 Dic 2015
              Buenas @Alkro@Alkro, alguna novedad?

              Salu2
               
            • miguelxxx7

              miguelxxx7 Simdualero de Bronce

                7
                1
                10 Sep 2015
                Buenos días Feliz Año Nuevo 2.016!!!!

                Después de varios meses de uso del terminal parece que tiene algún defectillo:

                1. La pantalla presenta un defecto en ocasiones , a veces pierde color en uno de los laterales de la misma quedandose rosa (os adjunto fotos)
                2. El sensor de proximidad (aunque no me supone gran trastorno porque no lo he usado nunca)

                Seguiré los consejos del foro y me pondré en contacto con YESO (tienda de la compra conjunta), ya os contaré mi experiencia con ellos voy a ciegas porque no he ledio experiencias con respecto a reparaciones con ellos en el foro (recemos porque me atiendan)

                DSC_0068.JPG

                Un saludo.
                 
                Última edición: 1 Ene 2016
                • Me Gusta Me Gusta x 1
                • Ratontece

                  Ratontece Simdualero de Platino

                    278
                    27
                    12 Nov 2012
                    Ponte en contacto con Yeso y te dirán cómo actuar... Ya somos unos cuantos los afectados por la pantalla rosa.

                    Enviado desde mi Redmi Note 2 mediante Tapatalk
                     
                  • Gosnel

                    Gosnel Simdualero de Plata

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                      9
                      12 Dic 2015
                      Alguno ha usado el sat para reparar la pantalla por caída? Pagando a parte, claro. Cuanto cuesta?

                      Salu2
                       
                    • Gosnel

                      Gosnel Simdualero de Plata

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                        12 Dic 2015
                        bueno, tras contactar con Yeso sin exito ninguno, decidí comprar una pantalla y cual sorpresa la mia a pocos dias de recibirlo, resulta que compré la del Note, (ventas en su sitio aquí no)
                         
                        Última edición por un moderador: 4 Abr 2016
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