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Compras de moviles a China.

Tema en 'Presentaciones' iniciado por Carlos1958, 9 Ago 2012.

  1. Carlos1958

    Carlos1958 Simdualero Junior

      1
      0
      9 Ago 2012
      Compre un N8000 en aHappydeal y para que total el móvil,a los dos meses de uso.
      Al conectarlo al mechero fallo, ya no carga la batería y de aHappyDeal me dan largas
      con la garantia del móvil.
      Decepcionante verdad.
      Te cobran,pagas y no te dan garantías para repararlo.
      Por estos detalles te lo piensas comprar online nuevamente.
      Pregunto : Hasta donde llegan las garantías?



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    • pauete

      pauete Simdualero de Diamante

      • Veteran@
      9.189
      1.287
      12 May 2010
      El problema de las tiendas chinas es que están muy lejos y no están sujetas a las leyes europeas.
      Entonces la garantía es algo apalabrado digamos, no es oficial y por escrito como aquí. Te pueden prometer el oro y el moro, pero luego pasar de tí.

      Normalmente dan 1 año de garantía, pero es algo simbólico que luego no tienen porqué cumplir.
      Y si se desentienden, poco puedes hacer.

      A veces en España compras algo con 2 años de garantía, pagas el IVA, es un producto de marca conocida.. y luego tienes 1 problema y resulta q también pasan de tí.
      Y ya puedes ir a la Asoc. de Consumidores o denunciarlo, que lo + probable es que no consigas nada.

      Por suerte no suele ocurrir. En cambio en China es más probable (dependerá de la honestidad de la tienda) y la protección del consumidor es nula.
      Sólo si pagas por Paypal y no te llega nada tienes la posibilidad de abrir una disputa. Pero si recibes un paquete (aunque sea una piedra dentro), Paypal no hará nada por tí.

      O si compras en e_bay y te llega algo defectuoso.. entonces puedes poner una disputa, pero si ha pasado tiempo y has votado positivo.. tampoco te podrán dar la razón.

      Por eso siempre es aconsejable informarse antes de qué tiendas tienen reputación, intentar no arriegarse a comprar a "un desconocido".
      Y si puede ser comprar a un vendedor en eBay. Aunque sea un poco más caro: tienes más protección.
       
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