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Credit Memo de antelife por C2 no recibido

Tema en 'Zopo C2, ZP980 y Platinum MTK6589T' iniciado por Rrctrrct, 27 Jul 2013.

  1. Rrctrrct

    Rrctrrct Simdualero de Oro

      178
      0
      25 May 2013
      Hola!



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      Finalmente nunca me llegó mi Zopo (http://www.movilesdualsim.com/threads/39259) y he abierto una disputa de Paypal. Inmediatamente me ha llegado un mail de antelife que es como el del pedido pero pone "Credit Memo". Si me meto en la web pone que en el pedido hay un refund, pero no he recibido el dinero en mi cuenta de Paypal.

      Sabéis qué es eso del Credit Memo y cómo funciona?

      Saludos y gracias!
       
    • pedro.roy

      pedro.roy Simdualero de Bronce

        42
        1
        19 Dic 2011
        Entiendo que solamente has abierto disputa en Paypal, espera a que te contesten los de antelife por paypal y te vuelvan a enviar numero de tracking de la devolución (a mi me paso que les devolvieron mi Zopo), si pasan lo días y no te contestan presenta reclamación (tienes 20 días), lo de la devolución del dinero tiene unos plazos que puedes leer en Paypal
         
      • Rrctrrct

        Rrctrrct Simdualero de Oro

          178
          0
          25 May 2013
          Efectivamente de momento sólo disputa, aunque se están haciendo los remolones: que espere, que vaya a mi oficina de correos a preguntar, que van a contactar con swisspost... Les he dicho que les doy hasta el viernes antes de elevar a reclamación la disputa.

          Ya os diré en qué queda esto...


          Enviado desde mi iPad con Tapatalk HD
           
        • epidemya

          epidemya Simdualero de Platino

            432
            0
            8 Ago 2012
            Antelife no se que hace pero siempre es la que mas problemas genera.
            Saludos
             
          • Rrctrrct

            Rrctrrct Simdualero de Oro

              178
              0
              25 May 2013
              Finalmente he tenido que elevar la disputa a reclamación de Paypal porque los de antelife pasaban de mí, sólo me daban largas.

              Espero que me devuelvan pronto la pasta...


              Enviado desde mi iPad con Tapatalk HD
               
            • saloz

              saloz Simdualero de Oro

                152
                2
                15 Dic 2011
                MEXICO
                Yo creo que haré lo mismo porque ya lleva 15 días que el estatus del numero de seguimiento no cambia,y ni contestan mis correos,y su livechat no funciona,saludos
                 
              • Rrctrrct

                Rrctrrct Simdualero de Oro

                  178
                  0
                  25 May 2013
                  Por fin paypal me ha devuelto el dinero.
                  Ya he pedido de nuevo un teléfono, pero esta vez en vez del C2 platinum he pedido el ZP980 ultimate de 2gb de RAM y 32gb de ROM por sólo 25€ más.
                   
                • nacho690

                  nacho690 Simdualero de Bronce

                    21
                    1
                    14 Abr 2012
                    No se que habra pasado pero creo que debe ser un problema de la mensajeria,

                    Yo pedi un C2 el 1 de junio y nunca llego con swisspost
                     
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