Pulsa aquí para quitar la publicidad.

De momento, un SUSPENSO para MICROCUBO.

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por casorbla, 2 Feb 2011.

  1. casorbla

    casorbla Simdualero Junior

      3
      1
      24 Dic 2010
      1º. Microcubo (Tus Euros S.L.) tiene una política de precios bajos basada en la reducciòn de costes, (no tienen atención al cliente telefónica ni ningún teléfono de contacto) hasta aquí bien porque los precios son bajos.
      2º. Si no pagas con paypal tienes un problema:
      - Cuando el terminal tiene cualquier problema te dan 15 días para devolverlo o cambiarlo sin gastos, pero aquí viene el problema:
      Primero tienes que enviarles un correo indicándoles la averia.
      Pero ellos tienen que autorizarte a enviarles el móvil sino no lo recogen.
      Mi caso:

      • Recibí el movil y la segunda vez que intenté encederlo ya no se encendía.
      • Les envié el correo casi de inmediato (pasaron 2 dias) pero luego pasaron varios dias mas hasta que me contestaron.
      • Me contestaron que sería problema de la batería (que no era el caso)
      • Tuve que enviar otro correo diciéndoles que no era de la batería.
      • Pasaron varios días hasta que me contestaron.
      • Y claro, según ellos ya habían pasado los 15 días y ya no querían ni devolverme el dinero ni darme otro móvil nuevo, cuando mi primer aviso les llegó a los 2 días (aprox.)
      • Esta es la política post-venta de microcubo o tuseuros s.l.
      Por lo tanto, ya sabes, si compras en MICROCUBO, no envies correo electrónico, envía un burofax.



      Enlaces Patrocinados: (regístrate o inicia sesión y no te molestarán más)

      Compré el móvil antes de navidad de 2010 y aún estoy esperando a tenerlo físicamente en mis manos funcionando como es debido. Gracias microcubo por vuestra celeridad, la verdad, si lo llego a saber pago 10 euros mas y estoy mas tranquilo.
       
      • Me Gusta Me Gusta x 1
      • PureMod

        PureMod Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.872
        1.056
        31 Ago 2010
        Android World
        Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

        Ponles una demanda, por la mala calidad acia el cliente.

        A ver que pasa.

        Si te quedas sin movil y sin € que no sea por no luchar.

        Saludos y suerte.
         
      • PureMod

        PureMod Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.872
        1.056
        31 Ago 2010
        Android World
        Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

        Y perdona, baratos?

        Yo los encuentro caros de co..jones!
         
      • malaga71

        malaga71 Simdualero de Bronce

          5
          0
          23 Feb 2011
          Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

          Penoso lo que me ha pasado a mi con los de microcubo, tres cuartos de lo mismo , telefono averiado (el altavoz se ha jodido y suena a cascado) mas claro el agua, mensaje y a los tres dias me contestan preguntando que si he cambiado la bateria y la sim (deben de pensar que es del carburador), evidentemente les contesto que lo he probado con otra bateria y que el telefono tiene 2 sim y que con las dos ocurre lo mismo , de eso hace mas de 8 dias y lo unico que he conseguido es la callada por respuesta , me da la impresion que no van a llegar muy lejos asi, por lo pronto un pedazo de negativo y no aconsejar a nadie que compre alli, un saludo
           
        • txaolin

          txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

            4.105
            352
            31 May 2010
            Siberia Gasteiz
            Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

            pos vaya movida con los del microcubo
             
          • Xtrem

            Xtrem Simdualero de Diamante

              Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

              Ya había leído algo sobre esta gente, y no me gustó. Lo malo es que quería una batería para el Iphone 3G de mi hija, que está barata, y ya no me atrevo a pedirla. Por cierto el título debería ser "suspenso, o un suspenso", ya que SUSPENDIDO da a entender que ha sido suspendido en su actividad por algún juez
               
            • pauete

              pauete Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              9.189
              1.287
              12 May 2010
              Re: De momento, MICROCUBO, SUPENDIDO

              jajaj es verdad. Lo edito! :wink:
               
            • darkko

              darkko Registrado

                11
                3
                18 Nov 2010
                Un consejo.
                Lucha por conseguirlo.
                A mi mi problema fue similar, solo que el teléfono venía con otro papel a nombre de un tal "Álvaro", y daba pensa usar el telefono de lo mal que iva el tactil como el telefono en si al intentar realizar llamadas, se hacia IMPOSIBLE usarlo.
                Estube intentando contactar con ellos, les envie el paquete y todo, y luchando durante 4 meses, asta que hace 4 dias me llego el telefono nuevo.
                El telefono que me dieron en un principio era una devolución de Alvaro xD.
                Luego al enviárselo y perderse el paquete por el camino, me dijeron que el dinero no me lo podían dar porque no tenían el paquete, pero que si me mandaban otro móvil.

                Y aquí tengo el móvil,
                nuevecito y todo, es el sciphone 4g 3,2 y ya me estoy pensando venderlo por el foro por poco uso,
                ya no me interesa. y ahora necesito el dinero más que nada.

                Saludos!!

                PD: hay una tienda que se llama miraloquentego (que es online) y esta super bien. De momento no ha recibido criticas! :smile:
                 
                Última edición por un moderador: 10 Jul 2014
              • joaquimvs

                joaquimvs Simdualero de Bronce

                  28
                  2
                  21 Ene 2011
                  canet de mar
                  hola estoy con el cage en el cuerpo por que yo pedi un movil el dia 11/2/2011 y aun lo espero (pago contrarembolso) asi que si el lunes no tengo noticias les mandare un mail aver que pasa ya que decia el mail de confirmacion que heran de 3 a 5 dias y van ya 10 dias que mal rollo mesta dando esto ya seguire contando aver que pasa



                  un saludo a todos
                  :up::ka boom:
                   
                • Xtrem

                  Xtrem Simdualero de Diamante

                    Si es contra reembolso lo único que puedes perder es el tiempo, ¿no?.
                     
                  • txaolin

                    txaolin _Super Txaos!!!_ Simdualero de Diamante

                      4.105
                      352
                      31 May 2010
                      Siberia Gasteiz
                      si lo pagas contrarenbolso pos no pasa nada ,no cojas el paquete y que lo devuelban y te compras en otro lado
                       
                      • Me Gusta Me Gusta x 1
                      • joaquimvs

                        joaquimvs Simdualero de Bronce

                          28
                          2
                          21 Ene 2011
                          canet de mar
                          si eso es cierto pero no dice nada positivo de la tienda ni de correos tampoco pero bueno a esperar

                          a por cierto el movi que pedi es el I68+ 3GS ( saver que tipo de micro ds usa este movil es que tengo una (sd hc) y no se si valdar para ese movil?

                          aver que tal sale
                           
                        Verificación:
                        Borrador guardado Borrador eliminado

                        Compartir esta página

                        Galletas! Nos obligan a informar que utilizamos cookies (como casi todas las webs). Al continuar navegando aceptas su uso.