Desconfiguracion tarifa datos movil chino

anitta7 dijo:

Buenas, soy nueva aquí. Me gustaría consultaros un problema. Tengo un móvil chino dual sim, marca Star N8000. Llevo 9 meses con él sin darme ningún tipo de problema, pero desde hace 4 días no puedo hacer uso de la tarifa de datos.
Mi compañía, Yoigo, me ha dicho que puede deberse a una desconfiguracion de la APN, pero he introducido manualmente los datos que me proporcionan y sigue sin funcionar. La sim está en la ranura 1 y la itinerancia de datos está activa. He probado a apagar el móvil, reiniciar, poner y quitar el modo avion... todo lo que leo en foros y nada.
¿Tenéis alguna idea de lo que ha podido pasar?
¡Gracias!

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anitta7 dijo:

Buenas, soy nueva aquí. Me gustaría consultaros un problema. Tengo un móvil chino dual sim, marca Star N8000. Llevo 9 meses con él sin darme ningún tipo de problema, pero desde hace 4 días no puedo hacer uso de la tarifa de datos.
Mi compañía, Yoigo, me ha dicho que puede deberse a una desconfiguracion de la APN, pero he introducido manualmente los datos que me proporcionan y sigue sin funcionar. La sim está en la ranura 1 y la itinerancia de datos está activa. He probado a apagar el móvil, reiniciar, poner y quitar el modo avion... todo lo que leo en foros y nada.
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