Re: Opinion sobre movil teclado qwerty 8900 y sobre tienda midoblesim
Dada mi experiencia con midoblesim me veo obligado a volver a escribir aqui,para que a nadie mas le suceda lo que me ha sucedido a mi con ellos,no voy a decir lo que realmente pienso,prefiero morderme la lengua y que juzgueis vosotros,lo que voy a explicar a continuacion es verdadero,lo que me ha pasado a mi,y me da igual si despues entran desmintiendo o defendiendo a su empresa,ser vosotros los que estais leyendo esto los que decidais y opineis sobre esta empresa.Tratare de resumir lo maximo,el 28 de julio de 2011 compro un movil en esta tienda,que recibo al cabo de 2 dias,nada mas recibirlo inserto mi tarjeta sim,una de las 2 baterias que traia y lo enchufo a la red para su primera carga y primera comprobacion.Una gran mancha negra y diversas lineas negras en la pantalla es lo primero que veo nada mas hacer el primer encendido.Llamo inmediatamente,y me dicen que la semana que viene (era un viernes)me enviaban uno nuevo y que devolviera al mensajero el movil recibido.Al volver a contactarles,se han ido de vacaciones y no vuelven hasta el 20 y tantos de agosto,dejandome colgado.Con mi consiguiente cabreo y resignacion me espero al regreso de sus vacaciones,y les envio el movil tal cual,a la direccion que me facilitan.Pocos dias despues,me envian un correo diciendo que la pantalla esta completamente rota!!!!si si,como leeis....asi que su solucion es llevarlo a su servicio tecnico y alli determinan la causa...segun me dicen,no pueden pillarse los dedos porque no pueden creer a la gente...en pocas palabras,me dicen que yo he roto la pantalla,si bien no usan este termino.Totalmente indignado e impotente pasan los dias,y nadie me dice nada.....llamaba,enviaba correos, se pasaban la pelota el uno al otro,y ni me enviaban ningun movil nuevo,ni me devolvian el dinero,y lo peor ni se ponian en contacto para darme una respuesta...nadie sabia nada,hasta un dia se olvidaron del tema....por fin,el dia 3 de noviembre!!!!!!,y tras muchas y muchas llamadas y correos,me dan su solucion,me quieren enviar uno nuevo y me lo dicen a bombo y platillo como si me hicieran un favor,pagando yo 15 euros mas por una pantalla nueva!vamos,el colmo de los colmos.!!Detesto su solucion porque despues de mas de 100 dias no me interesa ningun movil de su tienda,asi que reclamo la devolucion del dinero y me dicen que eso no lo pueden hacer,pero por mi insistencia me dicen que ya me ingresaran una parte proporcional que ellos consideren justa,para olvidarnos del tema.Hoy,dia 23 de noviembre de 2011,y desde que compre el movil el dia 28 de julio,recibo la transferencia por fin...deciros que pague en total 165 euros(145 del movil,mas 10 de envio y mas otros 10 de la devolucion)sabeis cuanto he recibido??? 112 euros....y esto es todo,como decia el conejo de la tele del que ahora no recuerdo el nombre,esta ha sido mi primera y ultima experiencia con esta tienda,he perdido la nada despreciable cifra de 53 euros,que no es poco tratandose de lo que se trata.Pero almenos he recuperado algo,me temia tener que llegar a mayores porque no veia el fin...entran ganas de denunciarlos pero..para que?no sea que aun por cualquier cosa les dieran la razon y aun saliera perdiendo...mas vale pajaro en mano...asi que lo primero,espero que a nadie le pase lo mismo,porque tal y como decia ecuador este tipo de problemas no ayudan a comprar por internet con confianza.Ya lo veis,pensarlo mucho y muy bien antes de comprar en midoblesim.Un saludo a todos