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Envíos en Enero ¿os van llegando?

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por verediano, 6 Feb 2013.

  1. verediano

    verediano Simdualero de Bronce

      10
      0
      4 Ene 2013
      Viendo el exito del hilo creado por Geo;

      http://www.movilesdualsim.com/foro/threads/20094-Envíos-en-Diciembre-¿os-van-llegando

      me lanzo a crear el del mes de Enero y ya de paso os cuento mi experiencia en dos envíos de Enero;


      El dia 5 de Enero realizo una compra en Antelife y ha dia de hoy sigo sin recibir nada, os copio los estados de correos:

      [TABLE="width: 100%"]
      <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD]Fechas[/TD]
      [TD]Estados[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]08/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTabla, bgcolor: #EEF3F9, align: left"]Admitido[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]12/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTablaOff, bgcolor: #FFFFFF, align: left"]Salida de la Oficina Internacional de origen[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]20/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTabla, bgcolor: #EEF3F9, align: left"]En tránsito

      [/TD]
      [/TR]
      </tbody>[/TABLE]


      Hace unos dias puse una reclamación en correo porque ellos mismos me dijeron que no era muy logico lo que estaba pasando y me dijeron esto:

      Estimado Cliente,
      Hemos realizado las oportunas investigaciones para la localización del envío pero han resultado infructuosas, por lo que no podemos ofrecerle información acerca de su situación. Rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas.
      Le aconsejamos que contacte con el remitente a fin de indicarle la conveniencia de formular una reclamación oficial.

      Reciba un cordial saludo,



      Equipo de Atención al Cliente
      C/ Vía Dublín, 7

      28070 Madrid

      Intente ponerme en contacto con Antelife y tras hablar con ellos no me dan ninguna solución les abro una disputa por Paypal y ni siquiera contestan, a día de hoy tengo abierta una reclamacion puesta en Paypal para que ellos decidan.


      Ahora os cuento el segundo envio que tengo pendiente:

      El 14 de Enero realizo una compra en pandawill y ha dia de hoy el estado en correos es el siguiente:

      [TABLE="width: 100%"]
      <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD]Fechas[/TD]
      [TD]Estados[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]23/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTabla, bgcolor: #EEF3F9, align: left"]Admitido[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]25/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTablaOff, bgcolor: #FFFFFF, align: left"]Salida de la Oficina Internacional de origen[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]31/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTabla, bgcolor: #EEF3F9, align: left"]En tránsito[/TD]
      [/TR]
      </tbody>[/TABLE]


      Ayer hable con correos y me dicen que el envío les aparece como que el día uno salio de aduanas y apartir de ahí han perdido el rastro (exactamente lo mismo que el anterior), me recomendaron poner una reclamación en correo y así lo he hecho, asi que esperare unos dias a ver que pasa...

      Ya os ire contando como termina esto, pero no pinta nada bien...



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    • Yo pedí el 26 de enero a Minideal , y hoy me ha actualizado a "en tránsito" en la página de Correos, según singpost sigue en Singapore, así que no se.

      [TABLE="width: 100%"]
      <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD]Fechas[/TD]
      [TD]Estados[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]30/01/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTabla, bgcolor: #EEF3F9, align: left"]Salida de la Oficina Internacional de origen[/TD]
      [/TR]
      [TR="class: txtCabeceraTabla, bgcolor: #6895C6"]
      [TD="class: txtDescripcionTabla, bgcolor: #D8E3F1"]06/02/2013[/TD]
      [TD="class: txtContenidoTablaOff, bgcolor: #FFFFFF, align: left"]En tránsito[/TD]
      [/TR]
      </tbody>[/TABLE]
       
    • verediano

      verediano Simdualero de Bronce

        10
        0
        4 Ene 2013
        [FONT=verdana, arial, sans-serif]En principio "en tránsito" significa según correos: "El envío está en nuestra red postal y próximamente se realizará su entrega al destinatario..."[/FONT]

        [FONT=verdana, arial, sans-serif]Así que la lógica dice que en un par de días recibirás el paquete.[/FONT]

        [FONT=verdana, arial, sans-serif]Ya nos contaras.[/FONT]
         
      • ivancho

        ivancho Simdualero de Oro

          180
          1
          9 Ene 2013
          Mallorca
          Buenas @veredianoverediano que suerte has tenido y con dos empresas diferentes, pues intenta que te devuelvan el dinero ya que estas dentro de los 45 días con paypal y con pandawill si los de correos te han dicho que a salido de aduana española y el rastro termina allí pues el problema es de correos ya que estando en territorio español no tiene porque perderse el rastro del paquete, aunque hay mucha mano mangante en los aeropuertos pero la responsabilidad es de correos diles que te envíen una hoja de seguimiento del transito en España ya que hay fecha y hora y lugar por donde ha pasado tu paquete no se puede perder así por las puras ya que siempre los colocan en bandejas o carros para la distribución a nivel nacional o destino y que de paso investiguen un poquito más ya que son casi tres semanas, no se que mas decirte meteles caña a todos el que la sigue la consigue, un saludo, suerte y éxitos:up:
           
          Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
        • chan

          chan Simdualero de Bronce

            36
            0
            11 Nov 2012
            Espero que me puedan ayudar.
            EL paso día 15/12013 realicé un pedido a Pandawill que aún no me llegó y sin embargo un amigo mio realizó el mismo pedido un día antes y lelva ya 13 días con el movil. ¿Como puedo conocer el estado de mi pedido? lo último que tengo es: Departure from outward office of exchange 25/1/2013 Lo compruebo con mi traking number en http://intmail.183.com.cn/itemtrace_cn.jsp ¿Es normal tanta diferencia de tiempo por un solo día? Muchas gracias foreros espero vuestra contestación
             
          • Efectivamente, ayer marcaba como en tránsito, y hoy me lo han entregado. Ha tardado 12 días, así que os recomiendo minideal.net, y como método de envío: singpost.
             
          • aull

            aull Simdualero de Plata

              74
              1
              9 Ago 2010
              Pedido el día 12 de Enero en pandawill
              [TABLE="width: 100%"]
              <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD]Fechas[/TD]
              [TD]Estados[/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]24/01/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] Salida de la Oficina Internacional de origen [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]03/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTablaOff, align: left"] Llegada a la Oficina Internacional de destino [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]05/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] En tránsito [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]06/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTablaOff, align: left"] En proceso de entrega [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]06/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] Entregado [/TD]
              [/TR]
              </tbody>[/TABLE]

              Pedido el 15 de enero en pandawill

              [TABLE="width: 100%"]
              <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD]Fechas[/TD]
              [TD]Estados[/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]25/01/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] Salida de la Oficina Internacional de origen [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]30/01/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTablaOff, align: left"] En tránsito [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]01/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] En proceso de entrega [/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]01/02/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTablaOff, align: left"] Entregado [/TD]
              [/TR]
              </tbody>[/TABLE]

              Pedido el 15 de enero en pandawill. Sin stock hasta el día 22 de enero
              [TABLE="width: 100%"]
              <tbody>[TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD]Fechas[/TD]
              [TD]Estados[/TD]
              [/TR]
              [TR="class: txtCabeceraTabla"]
              [TD="class: txtDescripcionTabla"]31/01/2013[/TD]
              [TD="class: txtContenidoTabla, align: left"] Salida de la Oficina Internacional de origen [/TD]
              [/TR]
              </tbody>[/TABLE]

              Todos por singapore post
               
            • verediano

              verediano Simdualero de Bronce

                10
                0
                4 Ene 2013
                Que envidia sana que dais.... :smile:

                Os actualizo mi situacion:

                Hoy me ha llegado un correo de correos indicando que el segundo paquete tambien esta extraviado:

                Estimado Cliente,
                Hemos realizado las oportunas investigaciones para la localización del envío pero han resultado infructuosas, por lo que no podemos ofrecerle información acerca de su situación. Rogamos acepte nuestras más sinceras disculpas.
                Le aconsejamos que contacte con el remitente a fin de indicarle la conveniencia de formular una reclamación oficial.

                Reciba un cordial saludo,

                Asi que otra disputa que he abierto en Paypal contra Pandawill (@yukki pronunciate).

                Llevo mas de diez años comprando cosas en China y jamas he tenido un percance y ahora dos seguidos. En fin siempre hay una primera vez.

                Seguiremos informando :XD::XD::XD::XD:

                P.D: Todos los envio perdidos son de HongKong Post.
                 
              • adryanense

                adryanense Simdualero de Bronce

                  11
                  0
                  19 Dic 2012
                  hola sigo sin saber nada de mi telefono, si me puedes decir algo, no se donde buscar el telefono, despues de mas de 2 meses, en correos no saben nada de el
                  RF113592830SG ,el telefono es bedove i5 lo pedi el 28 ..11.. 2012
                  dime algo por favor panda will no me dice nada y el telefono esta pagado, a pay pal le hice la reclamacion tarde y no me devuelve el dinero

                  un saludo
                   
                • verediano

                  verediano Simdualero de Bronce

                    10
                    0
                    4 Ene 2013
                    Alguien se esta montando una tienda de móviles con tanto envió extraviado. :wink:
                     
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