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Estado de mi compra

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por bewareo, 17 Jun 2013.

  1. bewareo

    bewareo Simdualero Junior

      4
      0
      17 Jun 2013
      Hola, buenas. Resulta que hice una compra a Banggood el 23 de mayo. Teniendo en cuenta que el pedido tardaría más de 3 semanas en llegar no me preocupe por él, pero al ver que casi ha pasado un mes y no sabía nada, entro en el rastreador de envíos de Correos y leo esto:

      05/06/2013 Salida de la Oficina Internacional de origen
      09/06/2013 En tránsito
      12/06/2013 En proceso de entrega
      12/06/2013 En proceso de devolución
      12/06/2013 En tránsito



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      El problema es que no he recibido nada en mi casa, ni la visita del cartero ni un aviso de llegada ni nada. Y encima pone "En tránsito", o sea, ¿que está volviendo a China? ¿Alguien podría decirme que está pasando con mi compra, por favor?
       
    • NatxoA

      NatxoA Simdualero de Oro

        108
        0
        22 Abr 2013
        BCN
        @bewareobewareo llama a correos pero ya!
         
        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
      • bewareo

        bewareo Simdualero Junior

          4
          0
          17 Jun 2013
          Joder, iré en persona a primera hora. ¿Pero qué les digo (aparte de a qué cojones juegan no avisando y encima devolviendo los paquetes)? Les he enviado a Banggood un correo, a ver si contestan. Luego lo posteo.

          Gracias por la respuesta, tío.
           
        • bewareo

          bewareo Simdualero Junior

            4
            0
            17 Jun 2013
            He ido a correos hace un rato y me han dicho que estos de Banggood no pusieron todos los datos de envío, y claro, al no saber a dónde iba lo han devuelto. Y el chino no me ha contestado esta noche, cuando suelen hacerlo siempre sobre las 2 de la mañana.

            ¿A alguien le ha pasado esto alguna vez? ¿Qué hay que hacer en casos así, abrir una disputa por Paypal?
             
          • NatxoA

            NatxoA Simdualero de Oro

              108
              0
              22 Abr 2013
              BCN
              Es una pena porque si hubieras reaccionado antes lo podrías haber recogido en correos sin problemas. Yo hablaría con el chino para que lo vuelva a enviar... aunque supongo que hasta que no llegue otra vez a China no hay nada que hacer.
               
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