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estafado por pandawill

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por juanrra242, 9 Ago 2013.

  1. juanrra242

    juanrra242 Simdualero de Oro

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      15 Ene 2013
      hola a tod@s,bueno, os cuento. Después de haber comprado en varias tiendas online, me decido a hacer mi primera compra en pandawill, más que otra cosa por el soporte de @YukkiYukki dentro del foro.
      Pues bien, después de realizar mi pedido, un i9277 dual core económico, recibo(eso sí muy rapido) el paquete. Hasta ahí todo perfecto, abro la caja y tanto Pegatinas de la caja del manejo del envío como la interna del tf ponen el modelo que pedí, pero al chequear la info en ajustes me topo con la sorpresa, un i9220 mono núcleo, y encima no detecta ninguna sdcard de las que le he puesto. @YukkiYukki, necesito una solución ya.

      Enviado desde mi GT-N7100 usando Tapatalk 2



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      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
    • apoca

      apoca Simdualero de Oro

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        9 Ago 2013
        Telita, espero que te lo solucionen.
         
      • juanrra242

        juanrra242 Simdualero de Oro

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          15 Ene 2013
          Muchas gracias, eso espero,estoy bastante decepcionado ya que creía que esa era la política de muchas de las tiendas chinas online, engañarte y luego como siempre, "compensarte a su manera", pero sinceramente no me lo esperaba de pandawil.
          Para los curiosos, el modelo es sku35379 y lo compre bastante rebajado de precio..... creo que por ahí me han dado el gato por liebre. Así que cuidado con las "ofertas Express y similares"
           
        • juanrra242

          juanrra242 Simdualero de Oro

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            10
            15 Ene 2013
            Alguien que entienda el chinenglish? . Ojo a la respuesta :
            " dear,
            sorry for the trouble that caused to you.
            we've saw your picture and make a discussion about this problem.
            Pls check the CPU and memory card and other parameters whether they are consistent with i9277.
            If yes, then it don't matter because the model number is not fixed all the way.
            As the sdcard, pls*insert the 2G for 3G is not supported by range everywhere.
            Hope this can help you.For more question you can feel free to contact with us.
            Thanks
            Sincerely
            Erin"

            Lo que yo entiendo: Querido ,siento el problema causado,hemos visto tus fotos
            y hemos discutido sobre ellas.Por favor verifica los datos tecnicos del telefono como la cpu y la memory card para ver si se amoldan al i9277. Si los parametros son los correctos ,bien , no importa porque no se puede cambiar el numero del modelo en la ROM y que se muestre el verdadero. Con referencia a la sdcard ,inserta el 2g para 3g no esta soportado por rango en todos sitios.Esperemos poder ayudarle y tal tal tal .


            @Yukki,puedes traducir? porque no me entero.

            Enviado desde mi GT-N7100 usando Tapatalk 2
             
            Última edición por un moderador: 30 Dic 2013
          • juanrra242

            juanrra242 Simdualero de Oro

              167
              10
              15 Ene 2013
              Otro datito más para @YukkiYukki y sus fieles seguidores, supuestamente la rom ha de ser 4gb, y es de 2gb en lo que me han mandado... :( y la pantalla de lo que he recibido es sensiblemente inferior en tamaño (5'2) que mi h7100 que es 5'3 (supuestamente el tamaño que debería haber recibido) puesto uno al lado del otro.

              Adjunto descripción de lo que me han mandado, que en ningún momento tuve como referencias para hacer la compra, si la del i9277 que fueron las especificaciones por las que pedí el tf. Esto huele muy mal.... [​IMG]

              Enviado desde mi GT-N7100 usando Tapatalk 2
               

              Adjuntos:

              Última edición por un moderador: 31 Mar 2015
            • juanrra242

              juanrra242 Simdualero de Oro

                167
                10
                15 Ene 2013
                Más madera, conversación integra con miembro de pandawil, para que veáis el "excelente" trato pre y post venta....

                +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

                Primero la respuesta a un correo mio de porque tardaban tanto.

                Hi

                thanks for your support to pandawill.
                have you login in to place the order?
                if not, you won't see the order in your account.
                well,sku35379 you ordered has stopped production.
                would you mind changing it to other items?
                waiting for your reply.
                you can also contact our online livechat to tell us about this.
                have a nice day!
                sincerely
                zenia

                traduccion :
                "hola ,has hecho loggin para hacer el pedido ? si no , no lo veras en tu cuenta.Bien , el modelo sku35379 (el que yo he pedido) ha dejado de fabricarse,le importaria cambiarlo por otro?......."

                Creo que aqui es donde decidio el chino/china clavármela hasta el fondo.


                ************************************************************************
                Mi replica:



                Hi! Im from Spain (foros dualsim) and have contacted yukki in this forum.
                When i placed order ,they were in stock.
                I want a similar phone /price .Dont mind to pay a little (just a little more).
                I forgot to place the disscount coupon that yukki gave me (pandaes2013) so we can agree the final price for the models you will offer me.
                Imperative , phone must be white and 5,3 screen size.
                Thanks in advance , i hope this missunderstanding to be solved soon.
                *

                Traduccion:
                "Hola , soy de españa (foros dualsim) y he contactado con yukki en este foro.Cuando hice el pedido estaban en stock.Quiero un telefono similar en precio,no me importa pagar un poco mas ,olvide poner el cupon que me dio yukki asi que podemos arreglar el precio final para los modelos de tf que me ofrezcas.Imprativo ,pantalla de 5,3.Gracias ,espero que este malentendido se solvente pronto."



                ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

                Repuesta desde china:

                Hi

                Sorry for the trouble caused.
                i made a mistake yesterday,sku35379 hasn't stopped production.
                sorry for the inconvenience caused.
                we have shipped your order yesterday.
                this is your tracking code: RB178588746CN
                you can track it here http://www.17track.net/en/result/post.shtml
                any question pls feel free to contact us.
                have a nice day!
                sincerely
                zenia

                Traduccion :
                "Siento el problema causado,cometi un error ,el sku 35379 (el modelo que quiero,i9277) no ha parado de fabricarse.Pido disculpas por el problema causado.Lo hemos enviado ayer.Este es tu tracking......"


                POM ,hasta el fondo....como duele.Ahi me clavaron el estoque.

                --------------Original Message-------------
                From:juanrra242@gmail.com
                To:support@pandawill.com
                Cc:
                Subject:Re: 53KF留言提醒200006908
                Date:2013-07-26 18:23:48.0
                2013/7/26

                ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
                Repuesta por mi parte :

                hi! I have received the phone, but not the phone I ordered. I ordered an i9277 dual core and have received a i9220 single core.....
                And sdcard are not detected....
                I am very, very disappointed and very angry with pandawill.
                I have images (send you pics about the phonemodel) and video showing how sdcard are not detected (if you want I send it to you too).
                gonna try to contact yukki in Spanish forum móviles dualism, I'm very disappointed, it's my first and I think my last order in pandawill, I thought you were serious not like others, but it's all the same.
                greetings from spain

                Traduccion:
                "Hola , he recibido el telefono,pero no el que pedi.Pedi un i9277 doble nucleo y recibo un i9220 mononucleo ,y no detecta la sdcard .Estoy muy decepcionado y muy enfadado con pandawill.Tengo imagenes (te las mando)y un video demostrando que no detecta la sdcard(si quieres te lo mando tambien).Voy a intentar contactar con yukki del foro movilesdualsim.Estoy muy disgustado,es mi primer y mi ultimo pedido a pandawill , los tomaba por serios no como otros,pero es todo lo mismo .Saludos desde españa"
                <support@pandawill.com>
                +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
                Repuesta del vendedor:


                support@pandawill.com escribió:
                dear,
                sorry for the trouble that caused to you.
                we've saw your picture and make a discussion about this problem.
                Pls check the CPU and memory card and other parameters whether they are consistent with i9277.
                If yes, then it don't matter because the model number is not fixed all the way.
                As the sdcard, pls*insert the 2G for 3G is not supported by range everywhere.
                Hope this can help you.For more question you can feel free to contact with us.
                Thanks
                Sincerely
                Erin



                ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

                </support@pandawill.com>
                Mi respuesta:
                " No dear, they are no consistent. Rom is 2gb,not 4gb as I expected and specs show. Screen size is smaller 5'2 than the 5'3 that I expected, sdcard still doesn't work, and the model is indeed, a i9220 single core instead a i9277 dual core... my dear.
                what else Do you need me to confirm?"

                Traducción :
                "No querida , no son consistentes los datos.La ROM es de 2gb,no de 4gb como yo esperaba y muestran las especificaciones .El tamaño de la pantalla es de 5,2 y no 5,3 ,la sdcard sigue sin funcionar ,y el modelo que me habeis mandado es sin duda un i922o mononucleo en vez del i9277 dual core ....querida.Que mas necesitas que te confirme? "





                Vosotros mismos...
                <support@pandawill.com>


                </support@pandawill.com>
                 
              • juanrra242

                juanrra242 Simdualero de Oro

                  167
                  10
                  15 Ene 2013
                  Creo que aquí " well,sku35379 you ordered has stopped production.
                  would you mind changing it to other items?
                  waiting for your reply.
                  you can also contact our online livechat to tell us about this." fue donde el chino/a dijo para sus adentros.... "si no tengo modelo que pedí, le mandamo este descatalogado y de menores prestaciones que ya no vendemos ni a tiros", y luego, misteriosamente ya tiene stock debido a un error,...... si si, señor chino.... vaya manera de timar al personal.

                  Enviado desde mi GT-N7100 usando Tapatalk 2
                   
                • andy_ferrari

                  andy_ferrari Simdualero de Bronce

                    30
                    5
                    1 Jul 2013
                    Hola juanrra242, no se muy bien como he acabado en este hilo, pero me he leído todo el tocho y he flipao, espero que te lo solucionen tio, si no, ya sé yo donde no comprar. Suerte y no te rindas.
                     
                  • oscar251100

                    oscar251100 Simdualero de Plata

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                      0
                      2 Abr 2013
                      Algemesí
                      Creo que deberiamos crear un foro llamado: www.timadosporandawill.com Bienvenido al grupo de personas timadas.

                      Enviado desde mi JY-G3 usando Tapatalk 4
                       
                    • GAYAFON

                      GAYAFON ANDA... ALEGRAME EL DIA!!! Super Moderador

                      • MDS Team
                      • Com. Manager MDS
                      muevo hilo a su foro correspondiente...
                       
                    • juanrra242

                      juanrra242 Simdualero de Oro

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                        10
                        15 Ene 2013
                        Se supone que es fin de semana, pero, donde esta miss cupones pandawill alias @YukkiYukki? Esperaremos al lunes a ver que nos cuenta.
                        saludos estofados, digo estafados.
                         
                        Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                      • juanrra242

                        juanrra242 Simdualero de Oro

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                          10
                          15 Ene 2013
                          Post editados y corregidos para no herir la sensiblidad de ciudadanos de ese gran pais.(sin sarcasmo)
                          Saludos.
                           
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