Fallo pantalla tactil upai 9300

Hola, desde unos días de pronto la pantalla táctil no responde se me quedan las dos "teclas inferiores" iluminadas y no puedo hacer nada, pruebo a quitar la bateria y cosigo despues de muchas veces de repetir el proceso que funcione con normalidad, cuando funciona no da problemas de sensibilidad ni nada raro, pero de repente se queda como pillado... o puede estar varios dias funcionando perfectamente. Ahora estoy en modo pánico On :slow::slow::slow:, porque no consigo ni meter el pin.... :TT TT: . ¿ Alguna idea de lo que le puede pasar ? por cierto que el terminal tiene 6 meses, estoy pensando en hablar con los de Alegrecompra a ver que me dicen pq está en garantía.


Gracias.

Bueno pues definitivamente no hay manera de hacer funcionar la pantalla táctil :TT TT: :TT TT: he hablado con Alegrecompra y me piden que envíe el terminal para que lo revisen ya que está en garantía.