funcionamiento 4g letv con sim 2 y retrasos en whatsap

buenos días.
Tengo el letv x500 y solo me da cobertura 3g. hace unos días he actualizado el teléfono al 9s pero sigue en 3g. Lo cierto es que no tengo nano sim para la sim1 y solo tengo tarjeta en la sim 2.
¿sabeis si el móvil solo soporta 4g en la sim1?

Por otro lado tengo problemas con whatsap porque de vez en cuando solo me llegan notificaciones cuando abro la aplicación y además no tiene contador de entrantes. ¿alguien sabe como arreglarlo?


gracias y saludos a todos

A ver si alguien te pude aclarar,si es cosa de las sims,