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LightInTheBox - Servicio Oficial de LightInTheBox

Tema en 'Protección al Comprador' iniciado por LightInTheBoxOld, 23 Sep 2011.

  1. LightInTheBoxOld

    LightInTheBoxOld Simdualero de Bronce

      9
      1
      14 Sep 2011
      Estimado/a cliente:

      Este mensaje es del Departamento de Atención al cliente de Lightinthebox.

      LightinTheBox somos una empresa al por mayor de China, donde puedes encontrar miles de productos que te ofrecemos a un precio al por mayor increíble. Además, hemos sido nombrado de distribuidor exclusivo de Ouku Horizon 3G smart phone.



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      y bienvenido hacer comendarios


      Atentamente,

      www.lightinthebox.com/es/
       
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      • LightInTheBoxOld

        LightInTheBoxOld Simdualero de Bronce

          9
          1
          14 Sep 2011
          Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

          Por favor, si necesita cualquier información adicional, no dude en contactar con nosotros. Estaremos encantados de asistirle. :redface::redface:
           
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          • viktor

            viktor Simdualero de Diamante

            • Veteran@
            1.318
            263
            23 May 2011
            Huelva
            Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

            Aprovechad para contactar con ellos, os atenderán y os ayudarán en lo que puedan...
            a pocos problemas que tengáis con la compra, no dudéis en contactar con ellos
             
          • VILOTEA

            VILOTEA Simdualero de Bronce

              12
              0
              30 Nov 2011
              Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

              Hola, he comprado de esta tienda (@LightInTheBoxLightInTheBox) una tablet para regalarsela a mi marido estas navidades. La tablet es la FURIOSO con el procesador de Samsung ARM CortexTM A8; Bueno supongo que ya saben de la tablet que se trata.

              Mi problema es que cuando le pongo el cable USB o la tarjeta microsd para pasar datos del PC a la tablet, me pide que inserte el CD-ROM (en el paquete no había ningún CD-ROM), le pongo que lo busque en mi ordenador y me dice que no encuentra el software controlador del dispositivo. Con lo cual no puede pasar datos del PC a la tablet, y eso si que es un problema. Además el Manual viene en Inglés y no entiendo nada.

              Por favor, necesito ayunda. Muchas gracias.
               
              Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
            • jman0

              jman0 Simdualero de Diamante

              • Veteran@
              4.411
              326
              20 Dic 2010
              Vizcaya, España
              Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

              @VILOTEAVILOTEA, cuando conectas el tablet te pide los drivers porque inicialmente no lo detecta como almacenamiento. Para eso, despliega la barra de notificaciones. Verás que pone "Conectado por usb". Pincha ahí y te llevará a una pantalla en la que puedes activar y desactivar el almacenamiento usb. En cuanto lo actives, te detectará el tablet como dispositivo de almacenamiento y ya podrás acceder a la tarjeta microsd. Cuando termines, pincha de nuevo el botón para desactivar el almacenamiento usb. Esto es una característica de Android, y deberás hacerlo cada vez que quieras pasar datos a la microsd o sacarlos.
               
              Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
            • VILOTEA

              VILOTEA Simdualero de Bronce

                12
                0
                30 Nov 2011
                Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                Vuelvo a tener problemas con la tablet, ahora el sonido no va. Me voy a ajustes-sonido y la barra de multimedia aparace al mínimo la subo al máximo y acepto; pero el sonido al poner youtube, un video o música que antes si que se escuchaba no se oye nada y vuelvo otra vez a ajustes y el sonido en multimedia vuelve a aparecer otra vez al mínimo.
                Por favor, necesito ayuda. Sólo la tengo dos semanas y ya tengo problemas, después de gastarme unos 180€. Puesto que al escribir sobre el teclado me salen las letras de al lado y no la que quiero (ME TIRO UNA HORA PARA ESCRIBIR ALGO). Mi tablet es china (furioso). Muchas gracias.
                 
              • VILOTEA

                VILOTEA Simdualero de Bronce

                  12
                  0
                  30 Nov 2011
                  Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                  Vuelvo a tener problemas con la tablet, ahora el sonido no va. Me voy a ajustes-sonido y la barra de multimedia aparace al mínimo la subo al máximo y acepto; pero el sonido al poner youtube, un video o música que antes si que se escuchaba no se oye nada y vuelvo otra vez a ajustes y el sonido en multimedia vuelve a aparecer otra vez al mínimo.
                   
                • LISETT

                  LISETT Simdualero de Bronce

                    5
                    0
                    21 Dic 2011
                    Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                    lisett edito este mensaje de este hilo, si no lo has comprado en esta tienda no corresponde... lo coloco en su sitio y te mandaré un aviso para que lo veas
                     
                    Última edición por un moderador: 21 Dic 2011
                  • efeiks

                    efeiks Simdualero Junior

                      2
                      0
                      23 Ene 2012
                      Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                      Hola buenos días.

                      El dia 9 de diciembre de 2011 realicé un pedido.
                      El dia 14 de diciembre de 2011 aparece como enviado. Elejí la modalidad estandar (10-20 dias laborables).
                      Hoy, día 23 de enero de 2012 sigo esperando.

                      He puesto 3 comentarios reclamando informaciónde mi pedido, sin obtener respuesta alguna.

                      ¿Puede alguien decirme cuando voy a recibir el envio que tan diligentemente se apresuraron a cobrarme?

                      Los datos del pedido son:
                      [TABLE]

                      <tbody>[TR]
                      [TH]NÚMERO DE PEDIDO:[/TH]
                      [TD]1112090002091400[/TD]
                      [/TR]
                      [TR]
                      [TH]FECHA DE PEDIDO:[/TH]
                      [TD]09/12/2011[/TD]
                      [/TR]
                      [TR]
                      [TH]ESTADO:[/TH]
                      [TD]Enviado

                      Agradecería algun tipo de respuesta.

                      Gracias,[/TD]
                      [/TR]
                      </tbody>
                      [/TABLE]
                       
                    • WooW

                      WooW Simdualero de Diamante

                      • Cocinero Android
                      • Miembro de Honor
                      • Veteran@
                      8.039
                      5.585
                      31 May 2011
                      Elche
                      Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                      @efeiksefeiks sino has puesto una disputa en paypal te aconsejo que lo hagas ya.

                      Después de 45 días no podrás hacer nada.

                      Yo llevo 8 meses esperando un móvil de otra tienda y por no reclamar dentro de esos 45 días me quedado sin dinero ni móvil.

                      saludos y paz.
                       
                      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                    • efeiks

                      efeiks Simdualero Junior

                        2
                        0
                        23 Ene 2012
                        Re: LightInTheBox Fiable - Servicio Oficial de LightInTheBox

                        Gracias por el consejo ZoyB, hoy mismo iniciaré la reclamación a VISA via banco (no usé PayPal).
                        No sé porqué a tiendas como estas se les permite actuar aquí...

                        Hasta luego,
                         
                      • fersape

                        fersape Simdualero Junior

                          3
                          0
                          10 Oct 2012
                          Buenos días,

                          Número de pedido: 1210041303318839

                          Número de ID del producto / Link: los hombres spakct de manga larga Maillot #00357658

                          Descripción de su problema: Me pongo en contacto con ustedes, porque al ponerse en contacto conmigo la empresa de mensajería, me informan que el paquete que me van a entregar contiene sólo la chaqueta ciclista que cuesta 26,87€, pero en el paquete figura como 126,87€ por lo que las tasas aduaneras son sobre este útimo precio.
                          Solicito que sean modificado por el importe correcto, para pagar las tasas correctas al pedido



                          Un saludo y gracias
                           
                        Verificación:
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