Disculpas por el post de antes, no sabía donde lo había escrito, Breixo.
Bien, voy a explicar simplemente mi experiencia con ésta "empresa".
Compré un Sciphone i68 3gs, después de pagarlo me llegó al cabo de un mes y algo. Vivo en Barcelona capital, no en un pueblo. Hasta ahí "correcto".
Pues bien, el problema es de raíz, ya que el teléfono no funciona, no se enciende, y me intento comunicar con los supuestos contactos tanto en español como en inglés que se informan en la página principal de importandgo.com
El único que contesta es Gary, muy amable, y me dice que le explique cuál es el problema. Al cabo de meses de correos, me envía una batería nueva, que el problema es de la batería. Después de la demora del tiempo de espera de viaje, me llega una batería nueva a casa. Tampoco funciona.
Ahora un mes después de decirles que tampoco funciona la nueva batería, estoy a la espera que Jenny o Gary me digan qué tengo que hacer con el teléfono. He hecho un vídeo con el problema, para así poder ilustrar mejor que el dichoso teléfono no funciona, y que no me pregunten más en cada correo que me envían, que "cuál es el problema?"!
Aquí está el vídeo con el problema:
Mi humilde experiencia después de 4 meses con ésta "empresa" ha sido decepcionante, con una atención via mail buena cuando les interesa, y pésima cuando las cosas van mal.
Y una recomendación, no compren en las tiendas chinas, ya que si hay algún problema, ninguna se hace responsable del envío hacia Hong Kong y hay que pagarlo el que lo compra (unos 18€ paquete azul de Correos) aunque hayas pedido un teléfono y te envíen unas bambas.
Gastaros un poco más, que lo barato sale caro.
Bien, voy a explicar simplemente mi experiencia con ésta "empresa".
Compré un Sciphone i68 3gs, después de pagarlo me llegó al cabo de un mes y algo. Vivo en Barcelona capital, no en un pueblo. Hasta ahí "correcto".
Pues bien, el problema es de raíz, ya que el teléfono no funciona, no se enciende, y me intento comunicar con los supuestos contactos tanto en español como en inglés que se informan en la página principal de importandgo.com
El único que contesta es Gary, muy amable, y me dice que le explique cuál es el problema. Al cabo de meses de correos, me envía una batería nueva, que el problema es de la batería. Después de la demora del tiempo de espera de viaje, me llega una batería nueva a casa. Tampoco funciona.
Ahora un mes después de decirles que tampoco funciona la nueva batería, estoy a la espera que Jenny o Gary me digan qué tengo que hacer con el teléfono. He hecho un vídeo con el problema, para así poder ilustrar mejor que el dichoso teléfono no funciona, y que no me pregunten más en cada correo que me envían, que "cuál es el problema?"!
Aquí está el vídeo con el problema:
Mi humilde experiencia después de 4 meses con ésta "empresa" ha sido decepcionante, con una atención via mail buena cuando les interesa, y pésima cuando las cosas van mal.
Y una recomendación, no compren en las tiendas chinas, ya que si hay algún problema, ninguna se hace responsable del envío hacia Hong Kong y hay que pagarlo el que lo compra (unos 18€ paquete azul de Correos) aunque hayas pedido un teléfono y te envíen unas bambas.
Gastaros un poco más, que lo barato sale caro.