Mi mala experiencia con TodoEnMano.com

dragoncitogt dijo:

Actualizando mi caso de todos los correos que mande me contestaron ayer uno que mande el 20/04 explicandome que habia pasado con el paquete y como lo van a solucionar en resumen me dijieron que ya habia pasado mucho tiempo y no podian hacer un reembolso en paypal pero me preguntaron que si queria todavia el modelo hd7+ o podia cambiar de modelo aprovechando los $229 que pague y que esta vez lo iban a mandar por DHL compensando el tiempo que he perdido esperando a solucionar el problema, y que si estaba de acuerdo de mandarmelo por DHL tomara en cuenta que puede generar gastos de aduana, al final esperan una respuesta de que modelo de celular que quiero y que forma de envio prefiero.

yo pedi que me manden otro celular por DHL aunque tenga que pagar gastos de aduana porque el reembolso se ve dificil.
ahora solo falta esperar otra vez a ver que pasa.

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zen_usuario dijo:

Por ese mismo precio que pagaste podrías tener el B79, que lleva procesador 6575. Aparentemente tiene mejor pantalla y cámara también....
No te estoy sugiriendo que no pidas el HD7+, pues hay que valorar muchas cosas antes de tomar una decisión así, como por ejemplo el soporte que se da, etc. Sólo te lo comento por si no lo habías tenido en cuenta, y te pueda compensar de alguna manera...

Suerte y un saludo!

Zen

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zen_usuario dijo:

Por ese mismo precio que pagaste podrías tener el B79, que lleva procesador 6575. Aparentemente tiene mejor pantalla y cámara también....
No te estoy sugiriendo que no pidas el HD7+, pues hay que valorar muchas cosas antes de tomar una decisión así, como por ejemplo el soporte que se da, etc. Sólo te lo comento por si no lo habías tenido en cuenta, y te pueda compensar de alguna manera...

Suerte y un saludo!

Zen

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dragoncitogt dijo:

@zen_usuario eso fue lo que hice pedi el B79

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dragoncitogt dijo:

Pues despues de tanta espera y varias docenas de correos escritos, hoy recibi el celular, lo estoy probando y no esperaba un celular tan bueno, supero mis espectativas. Voy a a seguir probandolo y les cuento.

En conclucion:
Pues el servicio de postventa de todoenmano al final me soluciono mi caso. Se tardo unos cuantos meses pero al final tuve la paciencia de esperar.

Comprar en internet es cuestion de suerte, si te toca uno malo o se pierde en el camino, y no te contestan los correos, hay que escribir a todos los correos que tengan en la pagina cada dos dias hasta que contesten y tener paciencia, eso hice yo.
Suerte a todos y exitos

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nelsonnavia dijo:

yo hice un pedido de un x18i y tan solo en 10 dias lo tenia ya en mis manos, ellos me cumplieron con el pedido y me contestaban los correos, el celular cumple con las caracteristicas aunque de ram no tenga 512mb, si no 256mb. soy de colombia.

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