CONSULTA Mi Samsung Galaxy J5 no responde a nada

Danerys · 23 Jun 2021

cuando me desperté al quedarme dormida, no se encendía mí móvil lo puse recargar el móvil pwero no se carga intenté de todas formas que aparezca la imagen y ver por internet como se hace pero no se puede es para un curso o llamar aun familiar por un cumpleaños
que el móvil era de mí madre de repuesto porque hace años se negarón arreglar mí anterior, que se averió no se carga la batería y ni se ve la pantalla esta en negro

SIgNIFER · 23 Jun 2021

Danerys dijo:
cuando me desperté al quedarme dormida, no se encendía mí móvil lo puse recargar el móvil pwero no se carga intenté de todas formas que aparezca la imagen y ver por internet como se hace pero no se puede es para un curso o llamar aun familiar por un cumpleaños
que el móvil era de mí madre de repuesto porque hace años se negarón arreglar mí anterior, que se averió no se carga la batería y ni se ve la pantalla esta en negro

Bienvenid@ al foro

Pueden ser muchos problemas diferentes del hardware. De qué móvil hablamos?

666 Rojo · 23 Jun 2021

Hola @Danerys bienvenido al foro. Cómo dice el compañero, tenemos que saber más sobre tu móvil.

Danerys · 23 Jun 2021

SIgNIFER dijo:
Bienvenid@ al foro

Pueden ser muchos problemas diferentes del hardware. De qué móvi

666 Rojo dijo:
Hola @Danerys bienvenido al foro. Cómo dice el compañero, tenemos que saber más sobre tu móvil.

cuando desperté al poner encender la pantalla no se encendía, al poner a cargar la batería no se ve la imagen del icono de cargarse, es un samsung galaxi J5 es del año 2017, SM-J530F/DS 16GB IMEI: xxxxxxzzzxxzzzzzzz

menguelez · 23 Jun 2021

He editado el IMEI, es un dato que no aporta nada al problema, pero que te puede causar un problema, valga la redundancia

Danerys · 23 Jun 2021

menguelez dijo:
He editado el IMEI, es un dato que no aporta nada al problema, pero que te puede causar un problema, valga la redundancia

es para informar de tipo de modelo de razones, se desearia saber cual recomendaría para llevar reparar mí móvil, yo pensaba que haria falta añadir detalles, para sulucionar de mí problema de móvil

SIgNIFER · 23 Jun 2021

Danerys dijo:
es para informar de tipo de modelo de razones, se desearia saber cual recomendaría para llevar reparar mí móvil, yo pensaba que haria falta añadir detalles, para sulucionar de mí problema de móvil

El IMEI es un dato privado que no conviene compartir en redes. No añade nada para saber cuál puede ser el problema.

Si tienes un servicio oficial de Samsung quizá sea el mejor sitio. Aunque cualquier buen técnico que pueda comprar el repuesto lo podría cambiar. Ya te respondí por MP lo que debes considerar

Danerys · 23 Jun 2021

SIgNIFER dijo:
El IMEI es un dato privado que no conviene compartir en redes. No añade nada para saber cuál puede ser el problema.

Si tienes un servicio oficial de Samsung quizá sea el mejor sitio. Aunque cualquier buen técnico que pueda comprar el repuesto lo podría cambiar. Ya te respondí por MP lo que debes considerar

yo pensaba que añadiera un dato es para que arregle

cjsegninir · 23 Jun 2021

cuando lo conectas al cargador hace el intento de cargar? Vibra, hace algun sonido, la pantalla cambia de tonalidad?
Si haces lo mismo y lo conectas a una computadora, esta la detecta? Hace un sonido como que reconoce un dispositivo nuevo?

Mauri0999 · 24 Jun 2021

Bueno primero que nada no se si se pueda aplicar a tu problema pero te comento algo parecido que tuve con el mismo teléfono pero de otra variante

Yo hace 1 año tenia un J5 Pro (J530G) al cual lo tenia como conejillo de indias para mi curso de servicio técnico tenia problemas de antena (andaba solo con datos) y un modulo de esos barateros me duro solamente 4 meses antes de que pasara lo mismo que a ti un día por la noche mientras le enseñaba un compañero como flashear un samsung usando mi J5 pro este de la nada se apago no se podía encender ni siquiera conectando al cargador tampoco la pc lo reconocía había muerto súbitamente hasta que unos días después lo conecte y hacia un ruido muy leve (esos ruidos que hace el teléfono cuando no reconoce la batería o esta conectado sin ella) y de ahí al abrir agarre un tester y sorpresa la batería no me daba ningún voltaje en vez de dar el mínimo 3.8V solo quedaba en 0V así que tuve que proceder a cambiar la batería y ya se soluciono el teléfono volvió a andar eso si a costa de comprar la batería y pantalla (ya que el J5 2017 tiene batería interna) por ahí sea eso

Como dije es una experiencia mía y tal vez sea eso o un problema de la placa

Frankvirogo · 25 Jun 2021

Mauri0999 dijo:
Bueno primero que nada no se si se pueda aplicar a tu problema pero te comento algo parecido que tuve con el mismo teléfono pero de otra variante

Yo hace 1 año tenia un J5 Pro (J530G) al cual lo tenia como conejillo de indias para mi curso de servicio técnico tenia problemas de antena (andaba solo con datos) y un modulo de esos barateros me duro solamente 4 meses antes de que pasara lo mismo que a ti un día por la noche mientras le enseñaba un compañero como flashear un samsung usando mi J5 pro este de la nada se apago no se podía encender ni siquiera conectando al cargador tampoco la pc lo reconocía había muerto súbitamente hasta que unos días después lo conecte y hacia un ruido muy leve (esos ruidos que hace el teléfono cuando no reconoce la batería o esta conectado sin ella) y de ahí al abrir agarre un tester y sorpresa la batería no me daba ningún voltaje en vez de dar el mínimo 3.8V solo quedaba en 0V así que tuve que proceder a cambiar la batería y ya se soluciono el teléfono volvió a andar eso si a costa de comprar la batería y pantalla (ya que el J5 2017 tiene batería interna) por ahí sea eso

Como dije es una experiencia mía y tal vez sea eso o un problema de la placa

Eso fue lo primero que me vino a la mente.. Batería muerta, intenta cargarla con un cargador de baterías y nos cuentas..

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666 Rojo

Pa mala, yo. A que te pincho.

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