Hace poco una amiga me pedía ayuda, diciéndome "mis apolicaciones instaladas no aparecen", me costaba creerlo, no le aparecían ciertas aplicaciones en su móvil Android y sabía que estaban instaladas. Para ayudarla, bastó con seguir los siguientes pasos:
Eliminar la caché de Google Play
Espero esta información te sea de utilidad y nos cuentes tu experiencia.
Eliminar la caché de Google Play
- En el teléfono o tablet Android, debes abrir la aplicación de Configuración.
- Presionar la opción Apps y notificaciones.
- Click en el Administrador de descargas. Si no ves esta opción, click en Ver todas las apps o Información de la app.
- Abre "Servicios de Google Play".
- Haz click en Almacenamiento > Borrar caché.
- Aprovecha de hacer una limpieza: Liberar espacio de almacenamiento > Borrar todos los datos > Aceptar.
- Abrir la aplicación de Google Play Store y busca la o las apps que te daban problemas.
- Espera 5 minutos, y si sale no instalada, vuelve a iniciar la descarga.
Espero esta información te sea de utilidad y nos cuentes tu experiencia.
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