no arranca

hola, acaba de llegarme el inew v3, pero tengo un problema
le he puesto mi SIM y le meto mi pin y me dice algo asi como que la configuracion de la tarjeta SIM pasa ser 21419 y no me deja arrancar ni con mi pin ni con ese numero.
alguien me puede ayudar?

Creo que el numero que te indica 21419 es el nombre que le da por defecto el movil a la sim, a mi he mi lenovo la segunda sim la llama 21418, aunque una vez arrancado puedes cambiar el nombre en configuracion
Y para que arranque tienes que poner el numero de pin de la tarjeta y dar al enter es decir una especie de flechita rota, te lo digo ya que eso mismo le paso a una amiga y era esa chorrada, pin y despues flechita a ver si es eso¡¡¡

joer, es cierto

los nervios.... jajajajaja

gracias y un saludo.