ToR
Simdualero de Bronce
Buenas,
A ver si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar porque me estoy quedando sin ideas.
Os pongo en situación: tengo el móvil desde hace aproximadamente 3 semanas, con la rom oficial internacional (la que me venía instalada, en español y con Goolgle Play instalado), y todo iba bien, pero desde este fin de semana no puedo instalar ni actualizar nada, desde Google Play las cosas se descargan y se ponen en "Instalando..." y ahí se queda la cosa, ni error ni nada, se lleva así eternamente hasta que cierro el proceso o reinicio el móvil.
Básicamente para el que no quiera leer más el problema es ese, pero continuo dando información de todas mis pruebas para el que pueda aportar alguna idea adicional:
Pensaba que era problema de conectividad WiFi pero no es el caso, de hecho si intento instalar un APK previamente descargado desde el explorador de archivos el resultado es el mismo, además la conexión me va rápido, los otros móviles de la casa van bien, y en el mio las aplicaciones se descargan en segundos, el problema es que no se instalan.
He probado a restaurar el estado desde el backup de MIUI a hace una semana, cuando todo iba bien, y no solo no se ha arreglado sino que he perdido las aplicaciones instaladas en esa semana y puesto que no puedo instalar nada pues ya me he quedado sin ellas. Esta es la razón por la que no me atrevo a restaurar de fábrica, a ver si me voy a quedar con un móvil que ni tiene nada instalado ni puedo instalar nada...
He leído por los foros que limpie la caché de Google Play, sin embargo si entro en Configuracion -> Aplicaciones -> Google Play el botón de limpiar caché y borrar datos está deshabilitado mientras se muestra el "Calculando..." del espacio ocupado. El problema una vez más es que "Calculando..." como pasaba con "Instalando..." nunca termina, con lo cual el botón nunca se habilita y no se puede pulsar. He probado a desinstalar las actualizaciones de Google Play, forzar su cierre e iniciarlo de nuevo. Sin éxito.
También he leído que elimine mi cuenta de google y la vuelva a meter, pero al acceder a Configuración -> Otras Cuentas -> Google -> mi email -> more -> Eliminar cuenta me sale el error "El administrador no permite este cambio", he leído que puede ser porque algún proceso lo esté usando sin embargo cierro todos los procesos cerrables desde Configuración -> Aplicaciones -> En ejecución y me sigue saliendo el mismo mensaje.
En fin, cualquier ayuda es bienvenida porque yo ya estoy sin ideas
ACTUALIZACIÓN: seguí estos pasos para la solución al problema.
A ver si a alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar porque me estoy quedando sin ideas.
Os pongo en situación: tengo el móvil desde hace aproximadamente 3 semanas, con la rom oficial internacional (la que me venía instalada, en español y con Goolgle Play instalado), y todo iba bien, pero desde este fin de semana no puedo instalar ni actualizar nada, desde Google Play las cosas se descargan y se ponen en "Instalando..." y ahí se queda la cosa, ni error ni nada, se lleva así eternamente hasta que cierro el proceso o reinicio el móvil.
Básicamente para el que no quiera leer más el problema es ese, pero continuo dando información de todas mis pruebas para el que pueda aportar alguna idea adicional:
Pensaba que era problema de conectividad WiFi pero no es el caso, de hecho si intento instalar un APK previamente descargado desde el explorador de archivos el resultado es el mismo, además la conexión me va rápido, los otros móviles de la casa van bien, y en el mio las aplicaciones se descargan en segundos, el problema es que no se instalan.
He probado a restaurar el estado desde el backup de MIUI a hace una semana, cuando todo iba bien, y no solo no se ha arreglado sino que he perdido las aplicaciones instaladas en esa semana y puesto que no puedo instalar nada pues ya me he quedado sin ellas. Esta es la razón por la que no me atrevo a restaurar de fábrica, a ver si me voy a quedar con un móvil que ni tiene nada instalado ni puedo instalar nada...
He leído por los foros que limpie la caché de Google Play, sin embargo si entro en Configuracion -> Aplicaciones -> Google Play el botón de limpiar caché y borrar datos está deshabilitado mientras se muestra el "Calculando..." del espacio ocupado. El problema una vez más es que "Calculando..." como pasaba con "Instalando..." nunca termina, con lo cual el botón nunca se habilita y no se puede pulsar. He probado a desinstalar las actualizaciones de Google Play, forzar su cierre e iniciarlo de nuevo. Sin éxito.
También he leído que elimine mi cuenta de google y la vuelva a meter, pero al acceder a Configuración -> Otras Cuentas -> Google -> mi email -> more -> Eliminar cuenta me sale el error "El administrador no permite este cambio", he leído que puede ser porque algún proceso lo esté usando sin embargo cierro todos los procesos cerrables desde Configuración -> Aplicaciones -> En ejecución y me sigue saliendo el mismo mensaje.
En fin, cualquier ayuda es bienvenida porque yo ya estoy sin ideas
ACTUALIZACIÓN: seguí estos pasos para la solución al problema.