No puedo llamar i9+++ Wifi

Hola gente el problema es que no puedo realizar llamadas con mi nuevo i9+++ Wifi (ese es el modelo). Restauré las configuraciones de fábrica varias veces y nada. Tampoco puedo entrar al modo ingeniero, probé con varios códigos y no funciona Por favor necesito que alguien me ayude!! Mil gracias desde ya!! Les explico que leí en muchísimos foros acerca del tema pero no hay procedimiento que me haya servido ya que no puedo entrar al modo ingeniero, en principio

Puedes poner los números con los que has intentado entrar en modo ingeniero, y si alguien tiene uno que no hayas usado te lo podía postear, para probar. Saludos