PROBLEMA No van los datos en Jiayu F2

hola buenos dias
al fin pude hacerle lo de encender con el boton del volumen. no me salia y era como dices tiene que estar conectado a la red. parecia todo ok. y ha empesado otraves a reiniciarse y salir publicidad. me havian recomendado tamb cambiar la rom pero ni idea de como se hace. me tiene desesperada.
gracias por tu ayuda