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PROBLEMA PENALIZACIÓN POR CANCELAR LA PORTABILIDAD A ORANGE

Tema en 'Fuera de Cobertura' iniciado por cieticanin, 28 Ene 2015.

  1. cieticanin

    cieticanin Simdualero de Platino

      250
      103
      11 May 2014
      MOTRIL
      Hola a todos
      Quiero comentaros lo que me está pasando estos días a ver si alguien puede indicarme o le ha pasado algo parecido.
      El caso es que tengo contrato de móvil y adsl con vodafone, pido la portabilidad a Orange y vodafone contraoferta más barato, pero Orange me reclama 137 euros en concepto de penalización por cancelar dicha portabilidad.
      Vodafone me informa que solo es para meter miedo ya que es ilegal y que no les haga caso que amenazan a todo el mundo pero que no le han cobrado a nadie y que llevan haciendo esto desde el verano con el evidente objetivo de acojonarnos.
      Toda la información que encuentro en internet confirma que esto es una práctica ilegal, pero que todas las compañías lo hacen.
      Hasta aquí no me preocuparía, pero es que al llamar para cancelar la portabilidad, Orange me obliga a grabar una alocución en la que acepto pagar esos 137 euros y eso creo que lo complica todo.
      Es urgente, porque como muy tarde me puedo retractar mañana.
      ¿Alguien está en la misma situación?
      Gracias



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    • JuanJTP

      JuanJTP Registrado

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      31.583
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      2 Mar 2014
      Yo le debo a Amena (la Amena de antes) mas de 750 euros desde hace mas de 6 años....me mandaron de todo y llamadas telefonicas y de todo...PORQUE? por que si al cabo de 5 años no pagas se condona la deuda ya que no tiene nada que ver con deudas de otro tipo. Lo malo es que estaras en un fichero de morosos...A vodafone me parece que les debo tambien mas de 300 euros y a telefonica 2 euros y algo y jamas les pague en duro...
      --- Comentario doble fusionado, 28 Ene 2015 ---
      Habla cn la OCU que te informaran bien
       
      • Gracias Gracias x 1
      • @cieticanin@cieticanin ... Hola compañero...
        Creo que se quieren asegurar pasta ... sí o sí.
        Como dice el compañero @Xancin@Xancin ... consulta a la ocu o similares.
        Un saludo
         
        • Gracias Gracias x 1
        • oscarin2929

          oscarin2929 Simdualero de Oro

            cuidado con lo del fichero de morosos si tienes que pedir un credito o algo
            apareces y luego a convencer de que es y que se fien y si te lo dan yo lo de grabar los 137 euros me parece mal por parte de Orange asi que ojo
             
            • Gracias Gracias x 1
            • cieticanin

              cieticanin Simdualero de Platino

                250
                103
                11 May 2014
                MOTRIL
                Ese es el problema, que si luego necesitas un crédito, los bancos no te lo conceden a no ser que tengas un contacto bueno. Pues no se que hacer. Vodafone me ha puesto por escrito que lo pagan ellos si llegan a cobrarme, pero ya no me fío de nadie.
                Gracias a todos, mi almohada decidirá
                 
              • guille9191

                guille9191 Simdualero de Diamante

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                8 Mar 2014
                Ojo con Orange...yo llevo sin adsl un mes y con movidas por lo mismo
                Me cambie de jazztel a Orange y anule la portabilidad, bueno pues no sueltan la línea y penalizaciones...
                Legalmente hay un período de gracia de 15 dias para anular el contrato sin penalizaciones, puedes respaldarte en eso para tu defensa
                Yo lo que hice fue mandar una carta certificada para que quedara constancia de mi intención de anular la portabilidad dentro de plazo
                Y aún así me tienen el culo en carne viva, nose como acabara pero telita...
                 
                • Gracias Gracias x 1
                • cieticanin

                  cieticanin Simdualero de Platino

                    250
                    103
                    11 May 2014
                    MOTRIL
                    Gracias.
                    Me lo has puesto fino.

                     
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