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Poder volver a la configuración de fábrica.

Tema en 'Ulefone Power MTK6753' iniciado por sanlucar61, 9 Jul 2016.

  1. sanlucar61

    sanlucar61 Simdualero de Bronce

      6
      0
      9 Jul 2016
      Buenos días.
      El otro día mi terminal dejó de funcionarle una parte de la pantalla táctil, la superior y sobre todo la derecha. Me pongo en contacto con Ulefone y me responden que restablezca el teléfono a los datos de fábrica pero no tengo ni idea de como hacerlo. Solicito una ayuda.
      Les dejo el texto recibido de Ulefone.

      I do not work the top of the touch screen Ulefone Power



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      Ulefone Service<service@Ulefone.com>
      Hoy 5:05Usted


      Hello,
      Please reset your phone to factory data. If the problem still exists afterwards, there should have been some hardware problem, and please contact the shop where you bought the phone to apply warranty. When they send the phone back to us, we'll deal with the problem accordingly. Don't worry, both the shop and Ulefone are located in the same city Shenzhen, so there won't be further delay.
      Have a nice day!

      Un saludo, buenos días y espero vuestra ayuda
       
    • sanlucar61

      sanlucar61 Simdualero de Bronce

        6
        0
        9 Jul 2016
        o si alguien me enseña como pasarlo a la nueva versión Android 6, se lo agradecería, tengo la 5.1. Perdonen pero soy muy novato en todo esto, por no decir que no tengo ni idea. Gracias.
        pd. Si existiera algún manual para gente inexperta sería de gran alivio
         
      • Amadeus

        Amadeus Simdualero de Diamante

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        • Veteran@
        Solo tienes que ir a ajustes /copia de seguridad/ restablecer de fabrica sigue los pasos que te dice,no es complicado.
        Pero esto no va a solucionar tu problema,creo que han sacado una partida con la táctil mal: PROBLEMA - Touch Ulefone Power
        No te recomiendo poner 6.0, si lo vas a devolver es mejor que tenga la rom original y tampoco solucionara tu problema.
         
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        • sanlucar61

          sanlucar61 Simdualero de Bronce

            6
            0
            9 Jul 2016

            Muchas gracias por tu respuesta. Lo compré en igogo y me dicen que me dan 25 € por el terminal pues la garantia era de 90 días que ya han pasado con lo que me lo como con papas. Por ello, le preguntaría si pruebo con pasarla a las 6.0 o será perder el tiempo o simplemente lo uso como ladrillo o pisapapeles
             
          • Amadeus

            Amadeus Simdualero de Diamante

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            a mi tambien me ha pasado lo he enviado a arreglar,prefiero perder el dinero del envio que perder el movil,segun el seguimiento ya esta en china,en cuanto les llegue les doy un toque para que me lo arreglen enseguida ,a ver si me lo solucionan.
             
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