Problema con la pantalla giratoria

Hola!!

Pues recientemente he adquirido este móvil por recomendación de un familiar que lo tiene desde hace poco tiempo y me pareció bastante bueno en relación calidad/precio. Lo tengo desde el martes y estos días he estado cotilleándolo para ver que todo funcionaba correctamente y me he dado cuenta de que la pantalla no gira automáticamente al girar el móvil. He comprobado en "Ajustes">"Pantalla" que la opción de pantalla giratoria está activada y nada, no funciona. Me he puesto en contacto con la tienda y me dicen que debe ser que el sensor no funciona y que lo envíe de vuelta... (con el tiempo y el gasto que eso conlleva).

Mi consulta es si a alguien le ha ocurrido lo mismo y sabe si se soluciona instalándole otra rom, rooteando el teléfono, o de alguna manera... Si con vuestra ayuda puedo arreglarlo y no tengo que enviarlo de vuelta, os lo agradecería eternamente!!

Un saludo y gracias de antemano.