Problema con los tiempos en aliexpress

pili71 · 1 Sep 2014

Hace hoy ya 45 dias pedi una powerbank en aliexpress,me parece un tiempo excesivo y el chino me sigue diciendo que espere 1 o 2 semanas mas. El caso es que ya he pedido otra en otro sitio y no se como hacer un full refund ,no se si pedirselo al chino directamente o abrir disputa porque ademas seguramente sea una fake,a las semanas la misma ponia que ya no shipeaban a España y ayer mismo ya ni les aparece,tiene error la pagina.Si me llegara proximamente a casa que hago le digo a la cartera que no se la recojo o la devuelvo con el embrollo que significa.
En el producto en mi pagina pone "Estimated Delivery Time:15-45 Days" y el pedido le tengo asi , el 18 de julio hice el pedido
. 2014.07.25 00:00 (GMT-7): Admitido

2014.08.06 00:01 (GMT-7): Salida de la Oficina Internacional de origen

Beta · 1 Sep 2014

Es muy raro que no llegara ya, vete poniendo ya la reclamación en Aliexpress, aunque dicen que para reclamar son 60 dias, pero intentaló ya.

eltiolaraya · 1 Sep 2014

pili71 dijo:
Hace hoy ya 45 dias pedi una powerbank en aliexpress,me parece un tiempo excesivo y el chino me sigue diciendo que espere 1 o 2 semanas mas. El caso es que ya he pedido otra en otro sitio y no se como hacer un full refund ,no se si pedirselo al chino directamente o abrir disputa porque ademas seguramente sea una fake,a las semanas la misma ponia que ya no shipeaban a España y ayer mismo ya ni les aparece,tiene error la pagina.Si me llegara proximamente a casa que hago le digo a la cartera que no se la recojo o la devuelvo con el embrollo que significa.
En el producto en mi pagina pone "Estimated Delivery Time:15-45 Days" y el pedido le tengo asi , el 18 de julio hice el pedido
. 2014.07.25 00:00 (GMT-7): Admitido

2014.08.06 00:01 (GMT-7): Salida de la Oficina Internacional de origen

Pues si pone de 15 a 45 dias y aun no te ha llegado abre disputa en aliexpress. Un saludo

pili71 · 1 Sep 2014

Lo que no me habeis dicho es si directamente no cojo el pedido cuando se dignen a traerlo

waterjavy · 1 Sep 2014

pili71 dijo:
Lo que no me habeis dicho es si directamente no cojo el pedido cuando se dignen a traerlo

Es una buena pregunta, a mi me interesaría saberlo para futuros caso

Beta · 1 Sep 2014

pili71 dijo:
Lo que no me habeis dicho es si directamente no cojo el pedido cuando se dignen a traerlo

Tu aunque abras disputa, si te llega pilla lo ya que si no lleva número de seguimiento no pueden demostrar que lo as recibido.

Enviado desde mi 1080P-N003 mediante Tapatalk

pili71 · 1 Sep 2014

Pero como tengo que firmar el paquete sabran que lo he recibido,si tengo tracking pero salio china el dia 6 de agosto,la traeran andando
Que tengo que elegir es que es mi primera disputa y no seria ninguno de los casos

Seleccione el problema de las siguientes opciones:
Logística de seguimiento problema
Compra de Protección se acaba, pero el paquete está todavía en tránsito
El paquete fue devuelto al vendedor por el naviera
No hay información de seguimiento
Problema de las aduanas
Aduanas está sosteniendo el paquete
El paquete enviado a una dirección incorrecta

Beta · 1 Sep 2014

Ok si tienes tracking si que hay que firmar y en la disputa puedes poner, no hay información de seguimiento.

Enviado desde mi 1080P-N003 mediante Tapatalk

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