CONSULTA Problema con tablet hans

Hola amigos tengo una tablet Hansdpree el caso es que me dice que hay una nueva actualización y cuando le doy a instalar me sale un robot verde y una barra de instalación pero al ratito de estar instalando me sale un error y no sé a qué se debe. Os subo una foto por si alguien pudiera echarme una mano ya que no tengo ni idea del porque no se actualiza. la segunda es la información de la tablet. Gracias por vuestra ayuda.

Si actualizas mediante PC escoge la opción 2 (adb), si la actualización la tienes en la tarjeta SD o partición de memeria interna elige la opción 3 (SD)

sATELITE dijo:

Si actualizas mediante PC escoge la opción 2 (adb), si la actualización la tienes en la tarjeta SD o partición de memeria interna elige la opción 3 (SD)

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Muchas gracias luego lo probare y ya te diré algo