problema

hola foreros,

en primer lugar, un saludo a todos.

Tengo un HD7+ y el otro día de buenas a primeras las teclas de debajo de la pantalla (retroceso, launcher y ajustes) han dejado de funcionar, bueno, relativamente, funcionan a veces y a veces va la del medio y no las otras. Pero la que mas falla es la de retrocesol.

Verdad es que nunca ha ido muy fluido, pero ahora es que, si estoy, por ejemplo en mensajes, no puedo salir, vamos que no lo puedo utilizar.
La configuración es la que traía.

¿me podríais ayudar?, será problema de software o de hardware, ...

gracias y un saludo

Hazle un reseteo de fabrica desde el recovery.
Si es problema de software debería de solucionarse así. Eso sí, esto te dejará el teléfono sin ninguna de tus cosas ni apps que tuvieras.

Un saludo