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Problemón: pantalla en negro, internamente funciona

Tema en 'Lenovo A820 MTK6589' iniciado por jericco, 7 Ago 2013.

  1. jericco

    jericco Simdualero de Bronce

      32
      0
      28 Jul 2013
      Pues nada , que me ha tocado la china, y nunca mejor dicho
      Ayer le regalé a mi mujer el a820 blanquito despues de haberle puesto la ultima rom de @zoyBzoyB y haberle dado cañita durante el fin de semana para probarlo. Ahora cuando ha venido me ha dicho que estaba enviando whatsapp y se ha apagado la pantala.

      Lo peor es que se oyen las alarmas, se encienden los tactiles, pero la pantalla frita.

      Justo esta mañana he leido que a otro usuario le pasaba lo mismo pero no se si aqui o en otro foro... Si a alguien le suena por favor que ponga el link

      En fin, ideas? Me veo con 115 pepinos a la basura, porque no hay manera de hacer un factory reset y borrar todos los datos de la cuenta. Y se me quitan hasta las ganas de enviarlo a GeekBuying :(



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      A ver si se os ocurre algo, gracias...
       
      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
    • llondru

      llondru Simdualero de Oro

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        11
        20 Jun 2013
        saca la batería y enciendelo para entrar en el recovery (botones volumen arriba + abajo + encendido) .... si no ves nada... chungo ya ....
         
      • jericco

        jericco Simdualero de Bronce

          32
          0
          28 Jul 2013
          Es lo primero que he probado pero nada... llevo un cabreo encima... me parece que no vuelvo a comprar nada sin garantia española en mi puñetera vida

          Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 4
           
        • llondru

          llondru Simdualero de Oro

            120
            11
            20 Jun 2013
            bueno, te queda enviarlo y que te lo reparen... si te lo miras friamente sale mas barato a veces que coger el coche e ir a llevarlo a la tienda donde lo compraste ...
            suerte!
             
          • ITV

            ITV Simdualero de Oro

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              11
              6 Jul 2011
              quiero entendre el movil encendido pero con pantalla negra, bien una posibilidad es la bateria tenla bien cargada a ver si le ocurre lo mismo y dos es por alguna aplicacion incompatible con el movil pasa este programa que busca la o las aplicaciones chungas desistala reinicia. la aplicacion es airpush detector desde el black mark
               
            • llondru

              llondru Simdualero de Oro

                120
                11
                20 Jun 2013
                si no le funciona la pantalla en el recovery no va a hacer nada instalando apps ... :wink:
                 
              • jericco

                jericco Simdualero de Bronce

                  32
                  0
                  28 Jul 2013
                  Correcto, el problema es que ni tengo el airpush detector, y el resto de aplicaciones son las que tenía mi mujer en el otro móvil y nunca han dado ningún problema.

                  Me inclino más porque sea un fallo del propio móvil que no está enviando las tensiones al LCD, y claro ahí ya tendría que liarme a abrir y no conseguiría nada.

                  Para ejecutar la garantía hay dos problemas:

                  - Le metí la rom de @zoyBzoyB y evidentemente no hay forma de volver a cargar el backup de la original que hice nada más me llegó.
                  - Están metidos los datos de la cuenta de google, fotos personales que había migrado desde el otro móvil, etc. Así que mucha gracia no me hace que se lo lleven. Intentaré entrar desde USB al menos a la /sdcard y borrar. Y supongo que cambiando la contraseña de la cuenta de gmail el punto uno queda solucionado.

                  Alguien sabe cuando puede costar enviar el trasto a china con tracking?

                  Saludos y gracias.
                   
                  Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                • eukisei

                  eukisei Simdualero de Plata

                    58
                    3
                    11 Abr 2013
                    Barbanza
                    También puedes flashearlo con el flash tools con una rom original y así lo dejas de fábrica y sin tus datos. No es necesario que funcione la pantalla para cambiarle la rom con el flashtools.
                     
                  • Jlmlkl

                    Jlmlkl Simdualero de Diamante

                    • Veteran@
                    6.405
                    6.036
                    4 Feb 2013
                    Eso es lo que tienes que hacer primero, y luego vuelve a probar con la rom original.

                    Si no funciona, correo a post venta y enviado, si el paquete no pasa de 500gr. solo te costará unos 12€, y esperar alrededor de un mes, el mismo tiempo que tardan en España.

                    Enviado desde mi Zopo C2 platinum usando Tapatalk4
                     
                  • dogie

                    dogie Simdualero de Platino

                    • Veteran@
                    701
                    139
                    4 Jul 2013
                    Asturias
                    Mas bien dos meses. al menos ese es el tiempo que preveo en mi caso con antelife. ( el mes ya ha pasado y aun no lo han enviado de vuelta)
                     
                  • Jlmlkl

                    Jlmlkl Simdualero de Diamante

                    • Veteran@
                    6.405
                    6.036
                    4 Feb 2013
                    Normal es antelife.
                    GeekBuying funciona mejor y son más serios.

                    Lo mejor es que le envié un mp a @GeekbuyingGeekbuying.

                    Enviado desde mi Zopo C2 platinum usando Tapatalk4
                     
                    Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
                  • jericco

                    jericco Simdualero de Bronce

                      32
                      0
                      28 Jul 2013
                      Gracias a todos por las respuestas, chicos. De momento he enviado un correo a soporte de GeekBuying a las 7h y supongo que entre hoy y mañana me dirán algo. Le he enviado un correo privado al usuario GeekBuying del foro porque no sé si hay un subforo donde atienda a las compras.

                      Por cierto, decís que a través de flashtools puedo meter de nuevo la rom original, pero si no me va la pantalla, puedo garantizar que cuando ellos 'arranquen' el móvil después de la reparación esta va a cargar correctamente? Como puedo verificar que la rom se ha instalado bien?

                      Otra cosa. Para reinstalar el recovery original, del cual no tengo copia, alguna idea?

                      Si eso cuando me contesten y me digan como lo tengo que enviar, os doy más la tabarra con las dudas. Es que con el samsung y el HTC lo hacía diferente...

                      Un saludo y gracias de nuevo!! :up:
                       
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