buenas noticias @ManuelAA
Ciertamente lo han manejado mal a mi parecer. Era mas facil simplemente enviarte una nueva unidad desde el principio y evitarse todo este rollo.
Saludos
Si el cliente compro uno nuevo y le exploto, que confianza la daría qu ele enviaran otro igual??, yo dormiria ya con un ojo abierto, jajajajaja, lo mismo se hace un transformers.
Me alegro que se haya solucionado todo al fin @ManuelAA