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Se me borró todo el móvil

Tema en 'Meizu M1 Note MTK6752' iniciado por Alexxia, 12 May 2015.

  1. Alexxia

    Alexxia Simdualero de Bronce

      22
      1
      6 Mar 2015
      Hola !!,necesito ayuda urgente.Se me puso la pantalla entera negra y de repente el móvil se murió.Al intentar encenderlo de nuevo le di a dos botones a la vez(como si fuera hacer una captura de pantalla),entonces el móvil encendió,pero como si fuera nuevo.Lo he perdido todo,contactos,aplicaciones,etc....
      Estoy desesperada,alguien que me pueda ayudar porfa??



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    • iicc

      iicc Simdualero de Platino

        433
        331
        17 Oct 2014
        Murcia
        Pues que cosa más rara, supongo que no tendrías un backup, no?

        Solo se me ocurre que pruebes algún programa de recuperación de datos
         
      • Alexxia

        Alexxia Simdualero de Bronce

          22
          1
          6 Mar 2015
          No.no tenia copia de seguridad ni cuenta Flyme.Alguien que me pueda decir como ponerme en contacto con el servicio técnico de España?gracias
           
        • pablo.bonaleg

          pablo.bonaleg Simdualero de Oro

            197
            61
            19 Dic 2014
          • Oveed

            Oveed Simdualero de Oro

              181
              39
              7 Mar 2015
              Un poco raro lo que comentas. Es el primer caso que oigo que se han perdido los datos de repente sin hacer nada.
              Dudo que es un problema de software, entre en la aplicacion de documentos y busca entre los archivos aver si ahi tienes tus archivos antiguos.

              Por cualquier cosa estamos aqui!
               
            • Alexxia

              Alexxia Simdualero de Bronce

                22
                1
                6 Mar 2015
                He mirado y requetemirado,y lo he perdido todo,Y pa encima al restaurar de fábrica tengo todo el móvil en chino entero,vamos una faena total.Porfa alguien que haya comprado en la conjunta que se hizo y me pueda decir el servicio técnico en España por favor??estoy sin tf. Graciasssss
                 
              • Oveed

                Oveed Simdualero de Oro

                  181
                  39
                  7 Mar 2015
                  Lamento mucho escuchar eso. Espero que algun compañero de la conjunta se pase por aqui.
                   
                • Oveed

                  Oveed Simdualero de Oro

                    181
                    39
                    7 Mar 2015
                    Pido perdon por el doble post he buscado en el foro y he encontrado esta conjunta http://www.movilesdualsim.com/index.php?threads/90355/ si lo has comprado de ahi la tienda es TABSTORE y creo que te puedes poner en contacto con ellos mediante el foro e incluso en la pagina web en la secion de contacto.

                    Gracias y espero que todo se aregle!
                     
                  • Alexxia

                    Alexxia Simdualero de Bronce

                      22
                      1
                      6 Mar 2015
                    • pablo.bonaleg

                      pablo.bonaleg Simdualero de Oro

                        197
                        61
                        19 Dic 2014
                        Ufff!!! He mirado y en el foro no tiene abierto ningún hilo de soporte técnico la tienda donde lo has comprado, te ayudaría muchísimo para ponerte en contacto con ellos. Si no me equivoco es la conjunta que montó @androidzinho@androidzinho no?? a ver si él te puede ayudar a encontrar el servicio técnico. Ánimo y ya nos vas contando como se va solucionando el tema.
                         
                      • androidzinho

                        androidzinho Friki nivel Pro5 Moderador

                          9.816
                          16.599
                          12 Jul 2013
                          Domaio (Pontevedra)
                          Hola @Alexxia@Alexxia. Por lo que leo, parece que has reseteado el movil,cuando lo encendiste a traves de la combinacion de botones,¿se encendio normalmente?
                          Ya he visto que has contactado con el representante de la tienda,si tuvieras que acudir al sat , el te guiara.

                          enviado desde miiiii teesooorooo mediante Tafatal
                           
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