CONSULTA se puede abrir disputa despues de haberla cerrado?

Hola, me compre un mando para la ps4 que no funciona, e abierto disputa poniendo que el paquete me a sido recibido pero roto, (hay una casilla para marcar con esa opcion)
Primero el vendedor me pidio que le mandase mi cuenta paypal y que me devolvia por hay el coste (ni tengo paypal ni me fio de hacerlo asi)
Al explicarle a el vendedor me pide que cierre disputa y que me manda otro mando.

Le ago caso? O al marcar que el paquete me fue recibido al cerrar disputa se terminara mi garantia.

Gracias x vustra atencion

Hola, me compre un mando para la ps4 que no funciona, e abierto disputa poniendo que el paquete me a sido recibido pero roto, (hay una casilla para marcar con esa opcion)
Primero el vendedor me pidio que le mandase mi cuenta paypal y que me devolvia por hay el coste (ni tengo paypal ni me fio de hacerlo asi)
Al explicarle a el vendedor me pide que cierre disputa y que me manda otro mando.

Le ago caso? O al marcar que el paquete me fue recibido al cerrar disputa se terminara mi garantia.

Gracias x vustra atencion

son 60 dias apartir de cuando desde que se compra o como esta eso