PROBLEMA Tactil UMI CI (haciendo uso de la garantia en tienda china)

Bueno, ya he realizado el envio a coolicool del telefono.
En correos por carta certificada y en la descripción he puesto mp3 sin bateria para reparar, valor 20 y muestra comercial.
Y me han dicho que estan teniendo problemas en aduanas y que si lo rechazan no devuelven el dinero porque ellos me han avisado.

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jarcss dijo:

Bueno, ya he realizado el envio a coolicool del telefono.
En correos por carta certificada y en la descripción he puesto mp3 sin bateria para reparar, valor 20 y muestra comercial.
Y me han dicho que estan teniendo problemas en aduanas y que si lo rechazan no devuelven el dinero porque ellos me han avisado.

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A mi si me devolvieron el dinero y también me habían avisado.
El que te a atendido es un borde por no llamarle otra cosa.
Ji...........s

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Suerte, respecto a la tienda y que te hagan mandarlo a China me parece mal, mira este link de HTCMania:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=807422

Es el hilo oficial de la tienda, debajo de la primera foto, y hasta te dan el Skype del SAT. ¿Les preguntaste? A ellos les viene mejor porque es mas fácil ayudarte y a ti porque el cacharro no sale de España.

De todas formas después de lo que te he leído no les vuelvo a comprar mas, de hecho este lo compre pensado que si tenia cualquier problema el teléfono no tenia porque salir de España.

Salu2

No tienen sat en españa, sólo tienen almacen para envios a Europa. De hecho un compañero de htcmania ha comprado un movil con envio desde España y para devolverlo tiene que mandarlo a china y eso que es una simple devolución.

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jarcss dijo:

No tienen sat en españa, sólo tienen almacen para envios a Europa. De hecho un compañero de htcmania ha comprado un movil con envio desde España y para devolverlo tiene que mandarlo a china y eso que es una simple devolución.

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raro esto..yo lo pedi por antelife almecen español(que funciona exactamente igual) y me lo combiaron por un defecto de fabrica que tenia...

Hoy ha llegado el movil a la oficina internacional de china.

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jarcss dijo:

Hoy ha llegado el movil a la oficina internacional de china.

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Bueno, teniendo en cuenta que empezaste a mover el tema el día 18 parece que se te va a ir a un mes el tramitar la garantía, no es tan horrible a comparar con cosas que he visto por ahí... esperemos que te lo traigan de vuelta sin problemas

El dia 29 lo entregue en correos, no esta mal.
A ver que dicen los de coolicool cuando les llegue.

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Ahhh vale, pensé que venia ya de vuelta a España :S De todas formas esta semana ha sido fiesta allí en China.

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Desde ayer aparece el paquete como entregado.
Ayer por la tarde mandé un correo al soporte de coolicool y aún sin respuesta.

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jarcss dijo:

Desde ayer aparece el paquete como entregado.
Ayer por la tarde mandé un correo al soporte de coolicool y aún sin respuesta.

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Yo les pregunte por su post en el foro para un descuento de un móvil hace un par de días y tampoco he tenido respuesta, espero que sea algo temporal.

Saludos y suerte

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Espero que sea porque tienen trabajo acumulado por las vacaciones.

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