CONSULTA ¿Tracking en GearBest

Tema en 'Haz una Pregunta' iniciado por Pedro Rosas, 1 Abr 2016.

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  1. Pedro Rosas

    Pedro Rosas Simdualero de Bronce

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      0
      1 Abr 2016
      Hola, acabo de realizar una compra en el sitio gearbest hace exactamente 11 días, me han enviado un número de seguimiento al día siguiente, pero al momento de intentar rastrear mi paquete no lo encuentra, además la página tiene un sistema ahí mismo donde le doy a "Ver Tracking" y me sale "indefinido" por lo que me parece un tanto extraño. Quería saber, ¿a que se debe? Un saludo :blush:



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    • eltiolaraya

      eltiolaraya Super Moderador

        15.442
        31.182
        14 Nov 2012
        Cordoba city
        Todo depende de el número que sea, quizás sea con número pero a su vez no se pueda rastrear, es decir, si es un artículo con un importe barato quizás venga sin certificar y no se le puede hacer el seguimiento, pero su es un artículo de importe caro el número suele tardar en actualizar, como es el número de seguimiento? Tiene dos letras delante números y dos letras detrás? O es sólo números?

        Enviado desde mi Oukitel U10 mediante Tapatalk
         
      • Pedro Rosas

        Pedro Rosas Simdualero de Bronce

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          1 Abr 2016
          Son solo 15 números, no tiene ninguna letra, es un paquete que me costó 17.11 dolares.
           
        • eltiolaraya

          eltiolaraya Super Moderador

            15.442
            31.182
            14 Nov 2012
            Cordoba city
            quizás sea el número de pedido y no el de seguimiento, o por ese importe no lo manden certificado

            Enviado desde mi Oukitel U10 mediante Tapatalk
             
          • Pedro Rosas

            Pedro Rosas Simdualero de Bronce

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              1 Abr 2016
              También me aparece el número de orden no sé si sea ese, inicia con W y esa es la única letra, pero tampoco logro localizar mi paquete.
               
            • eltiolaraya

              eltiolaraya Super Moderador

                15.442
                31.182
                14 Nov 2012
                Cordoba city
                Pues ponte en contacto con la tienda, a ver que solución te dan

                Enviado desde mi Oukitel U10 mediante Tapatalk
                 
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