Hola,al privado,te ocntesto por aquí pero bueno,como me has hablado por privado no te menciono.La respuesta no es tan sencilla,si tu terminal o
tablet funcionan bien,y después de que tu les incluyas algo,deja de funcionar,bien eso es causa/efecto,no? Entonces,es posible achacar eso a una
garantía? Es que la respuesta esta en la pregunta,es como meter un tenedor en un microondas para ver que pasa y después correr al centro donde lo compraste porque ha dejado de funcionar,es decir seamos serios para todo,no solo para una serie de cuestiones,una garantía cubre un articulo vendido tal y como fue vendido,no entiendo porque una garantía debe extenderse a que el cliente,haga y deshaga a su antojo algún aparato y que sea el vendedor primero,y después el fabricante los que cubran dicho antojo,pues no,esto no funciona asi,tu articulo tiene una garantía por que la tiene,pero que tu quieras jugar con el e incluirle elementos que no son específicamente para el,es responsabilidad tuya,es que es fácil,es como la pregunta de mas arriba no recuerdo el nombre,pregunta si poniendo algo que se haya bajado de la red,el terminal deja de funcionar,eso no lo cubre la garantía,hombre,pues no,porque si antes de bajarte eso el teléfono o lo que sea funcionaba bien,y después de haber incluido esas acciones en el terminal este deja de funcionar,esta claro que no es un tema de garantías,lo que ha pasado es que tu,porque has querido,te has arriesgado a incluir en tu producto elementos comprometedores y no ha funcionado como tu esperabas,y ahora que? Terminal nuevo por que tu has hecho lo que no debias hacer? Pues evidentemente no,por eso la pregunta se responde sola,que la pregunta es;Si yo me bajo algo y deja de funcionar la garantía no me cubre? La respuesta esta ahí mismo,en la pregunta,tu te has bajado algo y ha dejado de funcionar,ya esta,ni lo he bajado yo como vendedor,ni el fabricante como fabricante ni nadie mas que el propietario del articulo en cuestión,otra cosa es que bajes una actualización y el teléfono se bloquee,vale,pues puede pasar y evidentemente esto entrara en garantía,por suerte hace ya mucho tiempo que podemos ver sin mucha complicación que se ha hecho en el teléfono o en una Tablet para que haya fallado aunque el comprador restaure de fabrica e intente dejarlo como estaba,aqui hemos recibido terminales que han fallado incluso por descargar Antutu,que hemos hecho? Pues desinstalar,reiniciar,limpiar y devolver el terminal,ya esta,aunque el primer impulso del comprador ha sido "quiero uno nuevo porque este ha fallado" Bueno,y cuando fallo? Justo después de bajar un programa de test que a saber de donde lo bajo? Pues un momento,revisemos que falla y porque falla,no se puede exigir tanto,y lo que no se puede hacer es tener impunidad para probar todo lo que nos venga en gana con la seguridad de que si no va bien,bueno,estoy cubierto,no,no,de eso nada,estas cubierto contra fallos y defectos de fabricación que pueden surgir el dia que lo estrenes o a los 10 meses,no te pondremos ninguna pega,se te enviara uno nuevo,ahora,yo las diversiones y hobbies que tenga cada uno no los pago,no somos una ONG,que cada uno sea responsable de lo que hace con lo que compra y en su defecto,que lo compre en una tienda oficial y que reclame allí lo mismo que cree que puede reclamar a una tienda online de productos de importación,si estamos a la misma altura para unas cosas lo estamos para todo,esto es asi,todo esto no me exime de extender la garantía que ya extiendo,pero no mas alla,financiar experimetos tecnológicos no es nuestro fin ni nuestra meta,saludos a todos.