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Yoigo comienza a cobrar los desvíos de llamada sin previo aviso

Tema en 'Yoigo' iniciado por piscis13, 15 Nov 2011.

  1. piscis13

    piscis13 Simdualero de Diamante

    • Veteran@
    2.941
    584
    1 Jun 2010
    Madrid
    Hace unos días Orange dio la campanada con la súbita eliminación de su Básico "para toda la vida"... :frown:

    Hoy la sorpresita viene de la mano de Yoi.go, que de la noche a la mañana ha decidido cambiar unilateralmente las "reglas del juego", pasando a cobrar los desvíos de llamadas a otro móvil del mismo operador.

    Os aconsejo que leáis la información publicada hoy en Xatakamóvil (http://www.xatakamovil.com/yoigo/yoigo-comienza-a-cobrar-los-desvios-de-llamada-sin-previo-aviso):

    Yoi.go era el único operador que permitía hacer desvíos de llamadas a otro móvil del mismo operador sin ningún coste, mientras que los desvíos a otros números no Yoi.go si que tenían el precio habitual de una llamada según la tarifa de cada usuario (como ocurre con el resto de operadores).

    Una ventaja que ya ha desaparecido sin previo aviso, por la puerta de atrás, y que ha pillado desprevenidos a los usuarios que hacen uso de este servicio, con el incremento en factura que supone empezar a cobrar unas llamadas que hasta ahora eran gratuitas. Veamos lo que dice al respecto su web:

    "Desviar las llamadas a otro teléfono, fijo o móvil, no tiene coste adicional, sólo pagarás los minutos de la llamada que haga tu Yoi.go al teléfono al que lo has desviado".

    Frase de la que ha desaparecido este mes de noviembre la parte que decía "El desvío de llamadas de tu Yoi.go a otro usuario de Yoi.go no te costará nada".

    ¿Por qué Yoi.go no ha avisado a sus clientes del cambio de condiciones? ¿Dónde está el buen rollo de la sencillez, transparencia y sin letra pequeña de la que alardeaban en su publicidad y que parece estar olvidando en el transcurso de su crecimiento?



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    Última edición: 23 Nov 2011
  2. viktor

    viktor Simdualero de Diamante

    • Veteran@
    1.318
    263
    23 May 2011
    Huelva
    esto de cambiar cosas sin previo aviso, se está poniendo de moda...
     
  3. bilbaino87

    bilbaino87 Simdualero de Platino

      550
      128
      29 Ene 2011
      @viktorviktor "al menos" Orange avisó, esto ya es con nocturnidad y alevosía!
       
      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
    • viktor

      viktor Simdualero de Diamante

      • Veteran@
      1.318
      263
      23 May 2011
      Huelva
      @bilbaino87bilbaino87 en eso tienes toda la razón... me refería a que se pone de moda que las operadoras cambien unilateralmente y sin aviso las reglas... malo en el caso de Orange, pésimo en el de Yoigo... creo que lo de este último es imperdonable...
       
      Última edición por un moderador: 28 Sep 2013
    • piscis13

      piscis13 Simdualero de Diamante

      • Veteran@
      2.941
      584
      1 Jun 2010
      Madrid
      Me ha faltado poco para abrir un nuevo hilo llamado "Malas noticias YOI.GO", pero de momento -hasta la próxima "novedad"- no lo haré... :tongue:

      En fin, que hoy Yoi.go nos sorprende con otro cambio en las condiciones de todas sus tarifas, por supuesto sin previo aviso y a peor, que afecta en este caso a la tarificación de las llamadas a números 901 y 902.

      Os invito a echar un vistazo a la web de Yoiggers (pinchando aquí), así como a "estudiar" el siguiente cuadro:

      [​IMG]
       
      Última edición por un moderador: 31 Mar 2015
    • bilbaino87

      bilbaino87 Simdualero de Platino

        550
        128
        29 Ene 2011
        Y desde el blog Yoiggers estan pidiendo firmas para hacer rectificar a Yoigo en sus últimas modificaciones
         
      • pauete

        pauete Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        9.189
        1.287
        12 May 2010
        Hasta ahora Yoi-go era la operadora más barata en llamadas a 902..

        Putos 902.. Supongo que de esa forma las empresas costean el mantenimiento de sus Call Centers, pero me parecen tarifas super abusivas.
         
      • piscis13

        piscis13 Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.941
        584
        1 Jun 2010
        Madrid
        Éste es el verdadero problema. ¿Cómo coño se consiente que existan estos números de tarificación especial? Ya los utiliza hasta el de la tienda de la esquina... :tongue:


         
      • viktor

        viktor Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        1.318
        263
        23 May 2011
        Huelva
        si te metes en el google y escribes el 90x al que tienes que llamar, casi siempre encuentras el número convencional que está detrás...
        en la práctica, si tienes acceso a internet, no tienes que llamar a ningún 90x
        con independencia de eso, es una putda....
         
      • piscis13

        piscis13 Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.941
        584
        1 Jun 2010
        Madrid
        Sí, ya sé, "no más números900", pero no siempre se encuentra el fijo equivalente.


         
      • viktor

        viktor Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        1.318
        263
        23 May 2011
        Huelva
        No siempre, pero en muchas ocasiones sí... de lo que se trata es de usar los 90x las menos veces posibles... casi estoy por proponer crear un subforo sobre eso... llamado no más 90x e ir poniendo los que encontremos/usemos...
        ¿qué te parecería?
         
      • piscis13

        piscis13 Simdualero de Diamante

        • Veteran@
        2.941
        584
        1 Jun 2010
        Madrid
        Me parece una fantástica idea. :smile:


         
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