{"id":24598,"date":"2023-03-03T19:55:03","date_gmt":"2023-03-03T18:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/?p=24598"},"modified":"2023-03-03T19:55:05","modified_gmt":"2023-03-03T18:55:05","slug":"que-hacer-si-el-ordenador-no-reconoce-el-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/que-hacer-si-el-ordenador-no-reconoce-el-movil\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si el ordenador no reconoce el m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"\n

Hacer una copia de seguridad de los datos de tu tel\u00e9fono en el ordenador<\/a> es muy c\u00f3modo gracias al cable USB. Pero, \u00bfqu\u00e9 hacer si el PC no reconoce el tel\u00e9fono m\u00f3vil? En circunstancias normales, el tel\u00e9fono se\u00f1ala la conexi\u00f3n USB y te da a elegir entre el modo de s\u00f3lo carga, transferencia de archivos o uso como transferencia de im\u00e1genes. Si eliges la opci\u00f3n de transferencia de archivos o FTP, podr\u00e1s transferir archivos de Android al PC y viceversa. Lee este art\u00edculo para saber por qu\u00e9 tu PC no reconoce tu tel\u00e9fono m\u00f3vil y c\u00f3mo solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 mi PC no ve mi tel\u00e9fono m\u00f3vil?<\/h3>\n\n\n\n

La causa m\u00e1s com\u00fan de este problema son los controladores incorrectos o antiguos en el ordenador. Puedes intentar solucionar el problema actualizando los controladores. Otras causas probables pueden ser: Falta de controladores MTP. Puertos USB sucios. Cable USB defectuoso o no compatible. Controladores da\u00f1ados.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo solucionar que el PC no vea el smartphone?<\/h2>\n\n\n\n

El tel\u00e9fono no se conectar\u00e1 al PC hasta que est\u00e9 desbloqueado. Por lo tanto, aseg\u00farate de desbloquear primero el tel\u00e9fono y elegir la opci\u00f3n de transferencia de archivos\/medios USB en la barra de notificaciones del mismo. Puedes cambiar la opci\u00f3n por defecto despu\u00e9s de activar el modo desarrollador en tu tel\u00e9fono. Algunos modelos pueden diferir, pero en general puedes activar el modo desarrollador pulsando 7 veces seguidas sobre \u00abn\u00famero de compilaci\u00f3n\u00bb en la secci\u00f3n Acerca del Software en tel\u00e9fono. Si tu ordenador no se conecta a tu movil Android, puedes probar las siguientes soluciones.<\/p>\n\n\n\n

1. Instalar los controladores MTP<\/h3>\n\n\n\n

El PC no reconoce el tel\u00e9fono m\u00f3vil si el controlador del Protocolo de Transferencia Multimedia (MTP) est\u00e1 da\u00f1ado o falta en el ordenador. El MTP se encarga de la transferencia de datos entre el ordenador y el tel\u00e9fono. Puedes instalar el controlador siguiendo los pasos que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Pulsa la tecla de Windows + X y haz clic en Administrador de dispositivos.<\/li>\n\n\n\n
  2. Expande Otros dispositivos o Dispositivos port\u00e1tiles.<\/li>\n\n\n\n
  3. Haz clic con el bot\u00f3n derecho en el dispositivo, que puede estar etiquetado como \u00abdispositivo no reconocido\u00bb, y pulsa actualizar controlador.<\/li>\n\n\n\n
  4. Haz clic en Examinar Mi PC para buscar los controladores.<\/li>\n\n\n\n
  5. Haz clic en el bot\u00f3n Examinar, navega hasta C: > Windows > INF y haz clic en Aceptar.<\/li>\n\n\n\n
  6. Selecciona \u00abincluir subcarpetas\u00bb y haz clic en Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador.<\/li>\n\n\n\n
  7. Haz clic en Tel\u00e9fono Android y en Siguiente.<\/li>\n\n\n\n
  8. Selecciona el dispositivo USB MTP y pulsa Siguiente para iniciar el proceso de instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    2. Instalar el controlador de Android<\/h3>\n\n\n\n

    Puedes reinstalar los controladores del dispositivo Android en tu ordenador para solucionar el problema. El controlador USB o el controlador Android pueden estar da\u00f1ados y causar el mal funcionamiento. Podemos reinstalar los controladores para instalar una copia nueva del controlador en tu PC. Estos pasos te guiaran en el proceso:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Abre el Administrador de dispositivos.<\/li>\n\n\n\n
    2. Despliega el Bus Serie Universal.<\/li>\n\n\n\n
    3. Haz doble clic en Concentrador Ra\u00edz USB<\/li>\n\n\n\n
    4. En la pesta\u00f1a Controladores, haz clic en Desinstalar dispositivo<\/li>\n\n\n\n
    5. Busca y expande Otros dispositivos o Dispositivos port\u00e1tiles, haz clic con el bot\u00f3n derecho en el dispositivo Android y haz clic en Desinstalar.<\/li>\n\n\n\n
    6. El controlador se reinstalar\u00e1 en el siguiente reinicio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      3. Comprueba el cable y los puertos USB<\/h3>\n\n\n\n

      El polvo y la suciedad pueden afectar a las funciones b\u00e1sicas del USB o, a veces, inutilizarlo por completo. Puedes utilizar un peque\u00f1o palillo de dientes para extraer la suciedad y las pelusas m\u00e1s grandes del puerto y del USB o simplemente soplar en el puerto para eliminar la suciedad. Ten cuidado de no actuar con demasiada fuerza, ya que corres el riesgo de ara\u00f1ar el dispositivo y da\u00f1arlo. Un cable USB defectuoso tambi\u00e9n puede ser la causa de este problema. Los cables de mala calidad o da\u00f1ados pueden hacer que el PC no reconozca el tel\u00e9fono. Puedes probar a conectar el tel\u00e9fono a otro ordenador para comprobar que el cable no est\u00e1 defectuoso. Si no funciona en otro ordenador, el cable puede ser el problema.<\/p>\n\n\n\n

      4. Ejecuta el programa de soluci\u00f3n de problemas<\/h3>\n\n\n\n

      La herramienta de soluci\u00f3n de problemas de Windows es un software incorporado el sistema operativo de Microsoft para solucionar cualquier problema b\u00e1sico. Es capaz de detectar e informar de los problemas autom\u00e1ticamente. Estos son los pasos para realizar la soluci\u00f3n de problemas de Windows. Pulsa la tecla de Windows + R para abrir el programa Ejecutar. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic y pulsa Intro. Pulsa Siguiente en la ventana de soluci\u00f3n de problemas para iniciar el proceso de resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      5. Conecta el tel\u00e9fono al ordenador como Transferencia de Archivos\/ MTP<\/h3>\n\n\n\n

      Inicialmente, y por motivos relacionados con la seguridad, Android pone el tel\u00e9fono en modo solo carga cuando se conecta a un ordenador. Puede que no te des cuenta, pero aparece el mensaje \u00abUSB cargando dispositivo\u00bb en el panel de notificaciones. Para transferir archivos entre el tel\u00e9fono y el ordenador, tienes que seleccionar la opci\u00f3n Transferencia de archivos o MTP para que el dispositivo aparezca en el ordenador. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n\n\n\n

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      1. Desbloquea el tel\u00e9fono y con\u00e9ctalo al ordenador con un buen cable USB.<\/li>\n\n\n\n
      2. Recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n en cuanto el tel\u00e9fono detecte la conexi\u00f3n. Despl\u00e1zate hacia abajo en el panel de notificaciones y pulsa sobre la notificaci\u00f3n de Android (carga USB del dispositivo).<\/li>\n\n\n\n
      3. Ahora selecciona Transferencia de archivos (o MTP en algunos dispositivos).<\/li>\n\n\n\n
      4. Llegados a este punto, la memoria del tel\u00e9fono deber\u00eda aparecer en tu ordenador. Si tu PC no ve tu smartphone, considera las otras soluciones que aparecen a continuaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Si no quieres pasar por este procedimiento cada vez, puedes establecer la configuraci\u00f3n USB por defecto en las Opciones de Desarrollador. Las opciones de desarrollador est\u00e1n ocultas en Android y contienen muchas funciones experimentales, por lo que se recomienda no tocar ajustes desconocidos. Si a\u00fan no est\u00e1 activado, ve a Ajustes > Sistema > Acerca del tel\u00e9fono y pulsa siete veces en N\u00famero de compilaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

        Confirma con tu contrase\u00f1a o m\u00e9todo de autenticaci\u00f3n y sigue los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para establecer la configuraci\u00f3n USB por defecto. Desbloquea el tel\u00e9fono y ve a Ajustes > Sistema > Opciones de desarrollador. Ahora despl\u00e1zate hacia abajo y busca Configuraci\u00f3n USB predeterminada y pulsa sobre ella. Ahora elige Transferencia de archivos o Tu Android se conectar\u00e1 al ordenador como dispositivo multimedia cada vez que se desbloquee.<\/p>\n\n\n\n

        6. Activa la depuraci\u00f3n USB en tu tel\u00e9fono<\/h3>\n\n\n\n

        Por algunas razones, a veces puede ser necesario activar la depuraci\u00f3n USB en el tel\u00e9fono para conectar los tel\u00e9fonos inteligentes a los PC. Aunque la depuraci\u00f3n USB la utilizan principalmente los desarrolladores para comunicarse, ejecutar comandos y similares desde el ordenador al tel\u00e9fono Android, muchos usuarios han informado de que pueden conectar Android al PC despu\u00e9s de activar la depuraci\u00f3n USB. Este truco tambi\u00e9n puede funcionarte. Adem\u00e1s, las opciones de desarrollador deben estar habilitadas para hacerlo. <\/p>\n\n\n\n

        Puedes consultar la primera soluci\u00f3n anterior para habilitar las opciones de desarrollador de Android y, a continuaci\u00f3n, seguir los pasos siguientes para habilitar la depuraci\u00f3n USB. Inicia los Ajustes del dispositivo y pulsa en Ahora selecciona Opciones de desarrollador. Despl\u00e1zate hacia abajo y busca Depuraci\u00f3n USB. Act\u00edvala e intenta volver a conectar el ordenador para ver si funciona. Pon el ordenador en reposo y despi\u00e9rtalo<\/p>\n\n\n\n

        Otra soluci\u00f3n que puedes probar si el PC no ve el smartphone es dejar el ordenador en reposo durante un rato y despertarlo m\u00e1s tarde. Probablemente no sepas que esto puede resolver el problema. En configuraciones predeterminadas, basta con pulsar el bot\u00f3n de encendido del ordenador para ponerlo en reposo. Tambi\u00e9n puedes desconectarte del ordenador antes de ponerlo en reposo. Pulsa el bot\u00f3n de encendido, como de costumbre, para despertar el ordenador al cabo de unos minutos. Ahora intenta volver a conectar el tel\u00e9fono para ver si funciona.<\/p>\n\n\n

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        Hacer una copia de seguridad de los datos de tu tel\u00e9fono en el ordenador es muy c\u00f3modo gracias al cable USB. Pero, \u00bfqu\u00e9 hacer si el PC no reconoce el tel\u00e9fono m\u00f3vil? En circunstancias normales, el tel\u00e9fono se\u00f1ala la conexi\u00f3n USB y te da a elegir entre el modo de s\u00f3lo carga, transferencia de archivos […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":24599,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1206],"tags":[240],"class_list":["post-24598","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tutoriales","tag-android"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24598","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24598"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24598\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24602,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24598\/revisions\/24602"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24599"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24598"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24598"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24598"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}