{"id":35295,"date":"2024-10-07T18:05:22","date_gmt":"2024-10-07T17:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/?p=35295"},"modified":"2024-10-07T18:08:44","modified_gmt":"2024-10-07T17:08:44","slug":"samsung-en-aprietos-un-parche-estropea-algunos-galaxy-a-nivel-mundial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/samsung-en-aprietos-un-parche-estropea-algunos-galaxy-a-nivel-mundial\/","title":{"rendered":"\u00a1Samsung en aprietos! un parche estropea algunos modelos Galaxy a nivel mundial"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adquirir un nuevo tel\u00e9fono m\u00f3vil Android puede ser una tarea abrumadora, dado el vasto n\u00famero de marcas y modelos que existen en el mercado. Entre todas las opciones, Samsung se destaca como uno de los l\u00edderes indiscutibles en este sector. Sus dispositivos de la serie Galaxy han sido, durante a\u00f1os, los m\u00e1s vendidos a nivel mundial, consolidando la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda surcoreana. Sin embargo, a pesar de su prestigio, algunos usuarios de modelos m\u00e1s antiguos de Galaxy han enfrentado problemas serios debido a una reciente actualizaci\u00f3n que ha dejado sus dispositivos inoperativos.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenido<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a2137c0a55ea\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a2137c0a55ea\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/samsung-en-aprietos-un-parche-estropea-algunos-galaxy-a-nivel-mundial\/#Un_parche_problematico_para_los_modelos_antiguos_de_Galaxy\" >Un parche problem\u00e1tico para los modelos antiguos de Galaxy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/samsung-en-aprietos-un-parche-estropea-algunos-galaxy-a-nivel-mundial\/#El_Samsung_se_se_queda_en_un_bucle_tras_actualizar\" >El Samsung se se queda en un bucle tras actualizar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/samsung-en-aprietos-un-parche-estropea-algunos-galaxy-a-nivel-mundial\/#El_origen_del_problema_y_sus_implicaciones\" >El origen del problema y sus implicaciones<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_parche_problematico_para_los_modelos_antiguos_de_Galaxy\"><\/span>Un parche problem\u00e1tico para los modelos antiguos de Galaxy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los primeros tel\u00e9fonos <b>Android<\/b> hicieron su aparici\u00f3n en <b>2008<\/b>, en un momento en el que Apple hab\u00eda revolucionado el mercado con el lanzamiento del iPhone. La competencia de Android tard\u00f3 un tiempo en ofrecer alternativas viables, pero eventualmente, marcas como Samsung comenzaron a incursionar en el mercado de los smartphones. Su primer modelo, el Samsung <b>GT-I7500<\/b>, lanzado en 2009, marc\u00f3 el inicio de una larga trayectoria en el mundo de los dispositivos m\u00f3viles. Sin embargo, el modelo que realmente estableci\u00f3 a Samsung en el segmento de alta gama fue el <b>GT-I9000<\/b>, que utilizaba <b>Android 2.3<\/b> y contaba con un procesador de 1 GHz, 16 GB de almacenamiento y una pantalla de 800 x 480 p\u00edxeles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_Samsung_se_se_queda_en_un_bucle_tras_actualizar\"><\/span>El Samsung se se queda en un bucle tras actualizar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1300\" height=\"975\" src=\"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-1300x975.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35299\" srcset=\"https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-1300x975.jpg 1300w, https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.movilesdualsim.com\/blog\/wp-content\/uploads\/af2b8073-c1ab-44f1-99f6-e0e12ecf355c-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1300px) 100vw, 1300px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoy en d\u00eda, mientras la marca ha avanzado hasta el <b>Samsung Galaxy S24<\/b>, muchos usuarios siguen utilizando versiones m\u00e1s antiguas como el <strong>Galaxy S10<\/strong>, <strong>Galaxy Note 10<\/strong> y <strong>Galaxy A90<\/strong>. Lamentablemente, estos modelos han sido afectados por un fallo en un parche reciente que provoca un <strong>bucle de reinicio<\/strong>, dejando a los usuarios incapaces de acceder a sus dispositivos. Este problema es especialmente frustrante, ya que los intentos de realizar un &#8220;hard reset&#8221; no han logrado resolver la situaci\u00f3n, ya que el bucle se reinicia inmediatamente despu\u00e9s de encender el tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"reddit-embed-bq\" style=\"height:316px\" data-embed-height=\"316\"><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/samsunggalaxy\/comments\/1fueq0i\/s10_standard_plus_e_boot_loop\/\">S10 (standard, plus, e) boot loop<\/a><br> by<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/user\/rbthompsonv\/\">u\/rbthompsonv<\/a> in<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/samsunggalaxy\/\">samsunggalaxy<\/a><\/blockquote><script async=\"\" src=\"https:\/\/embed.reddit.com\/widgets.js\" charset=\"UTF-8\"><\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante esta situaci\u00f3n, los usuarios afectados han encontrado como \u00fanica soluci\u00f3n temporal realizar un <b>restablecimiento de f\u00e1brica<\/b>. Sin embargo, esta opci\u00f3n plantea un dilema, ya que muchos no desean perder sus archivos importantes. Dado que el dispositivo ya no es funcional, no es posible realizar copias de seguridad antes de llevar a cabo el restablecimiento. Aunque se han reportado casos en todo el mundo, en pa\u00edses como Corea del Sur, los usuarios han tenido la opci\u00f3n de acudir a talleres de reparaci\u00f3n donde pueden solucionar el problema sin perder datos.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"reddit-embed-bq\" style=\"height:316px\" data-embed-height=\"316\"><a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Android\/comments\/1fummcz\/multiple_galaxy_s10_and_note10_series_devices\/\">Multiple Galaxy S10 and Note10 Series devices bootlooped after an app update.<\/a><br> by<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/user\/mikethespike056\/\">u\/mikethespike056<\/a> in<a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/Android\/\">Android<\/a><\/blockquote><script async=\"\" src=\"https:\/\/embed.reddit.com\/widgets.js\" charset=\"UTF-8\"><\/script>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, en Estados Unidos, la experiencia del servicio de atenci\u00f3n al cliente de Samsung ha sido decepcionante para muchos, quienes no han recibido el mismo nivel de asistencia que sus hom\u00f3logos en Corea. Despu\u00e9s de varios d\u00edas de incertidumbre, Samsung finalmente lanz\u00f3 una actualizaci\u00f3n destinada a corregir el fallo. Sin embargo, los usuarios a\u00fan enfrentan la necesidad de realizar un restablecimiento de f\u00e1brica y luego actualizar a la nueva versi\u00f3n del sistema operativo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Sabemos que una cantidad limitada de tel\u00e9fonos inteligentes Galaxy que funcionan con Android 12 se reinician continuamente durante una actualizaci\u00f3n a la \u00faltima versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n SmartThings&#8221;.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"El_origen_del_problema_y_sus_implicaciones\"><\/span>El origen del problema y sus implicaciones<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Samsung ha identificado que el problema se origina en <b>SmartThings<\/b>, una aplicaci\u00f3n que se encuentra preinstalada en la mayor\u00eda de los dispositivos Galaxy. Este incidente pone de relieve la importancia de las actualizaciones de software y c\u00f3mo pueden afectar a modelos m\u00e1s antiguos, que a menudo no reciben el mismo soporte que los dispositivos m\u00e1s recientes. La marca ha prometido mejorar sus procesos de actualizaci\u00f3n y atenci\u00f3n al cliente para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esperemos que Samsung aprenda de sus errores y prueben mejor las actualizaciones en toda la gama de dispositivos, en especial en aquellos que ya no le son rentables, pero siguen siendo actualizados por la firma. <\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;35295&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 voto)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;\u00a1Samsung en aprietos! un parche estropea algunos modelos Galaxy a nivel mundial&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 voto)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adquirir un nuevo tel\u00e9fono m\u00f3vil Android puede ser una tarea abrumadora, dado el vasto n\u00famero de marcas y modelos que existen en el mercado. 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