Yo voy a esperar o mirar otras opciones... Que soy muy montuna y no quiero verme en apuros... Qué rabia q no salga la versión buena! Gracias por tu trabajo,@psanlu
@fantacy, hoy me ha llegado el móvil. Perdón por el pollo que te monté... :'( Y gracias por moverte por mí. ..
Enviado desde mi zapatófono por tapatalk
No sabes cuánto entiendo tu cabreo y tu frustración por parte de la gestión china de Fantacy...
Pero si te sirve de consuelo yo estuve hiper-mega-rebotada con ellos, y finalmente la respuesta por parte de @fantacy comercial y de su SAT ha sido creo que inmejorable, y ya tengo mi teléfono nuevo...
Hoy me ha llegado el móvil! !! Decir que he pecado de desconfiada, debido a la mala comunicación con Eric, pero que gracias a @fantacy y a su SAT tengo un terminal nuevo en casa. Monté mucho jaleo, pero al final la respuesta y solución a mi problema han venido en un tiempo más que razonable. Al...
Ok. Gracias. No me acaba de convencer ese punto de confirmar el envío... Pero veo que ya es lo usual en este tipo de garantías.
Otra pregunta, y perdona mi insistencia, pero he tenido problemas a este respecto y por eso quiero saber los detalles:
Una vez confirmado el envío y puestos en las...
Estoy interesada en comprar un terminal próximamente, pero para mí es decisivo el manejo del tema del SAT.
¿Dónde tenéis vuestro SAT? ¿En caso de recibir un terminal defectuoso y tenerlo que devolver en esas 24 horas, tendríamos igualmente que confirmar por Aliexpress la recepción para poder...
Bueno, parece que Fantacy les ha dado un toque, porque ahora ya tengo el número de seguimiento nuevo añadido en comentarios. Ya da otra tranquilidad... Pero qué pelea para conseguir que las cosas se hagan pro forma...
De momento el track nuevo no da señales de vida, así que no voy a cantar...
Solicito el importe íntegro porque dentro de las disputas, no da la opción de "solicito que se me de un número de seguimiento correcto". No hubiera desconfiado de no haber sido este proceso tan torpemente llevado por Eric, y porque cuando hice la compra, a los dos días ya tenía "item...
Efectivamente, esa misma soy yo. De ahí parti, y aquí me vine porque el mismo comercial me mandó a este foro como referencia
De troll nada de nada. Un troll no le hubiera felicitado en un principio porque los dos móviles me habían llegado bien.
He entendido perfectamente lo que se me quería decir.
De forma que antes siquiera que funcione el nº de seguimiento que me han dado, y por tanto de que llegue el artículo, me piden que se lo devuelva???
Bueno, esto es ciencia ficción.
¿No será que están esperando a que el SAT les envíe mi...
Si hombre, si el track no lo cambio en esa venta! Simplemente se limitó a ponerlo por un mensaje. Vamos... En la disputa solicité el reembolso total antes de que me diera ninguna opción, y fue después que me dio el track que no funciona. Ahora, en vez de darme una prueba de que me ha enviado uno...
El problema no es haber comprado en China. Eso ya sabemos lo que implica y lo asumimos.
El problema es que disfracen una tienda china como Fantacy, usando el disfraz de SAT español, y que al final acabes teniendo un problema mayor que si lo enviaras tú mismo a España.
Enviado desde mi...
El track sigue sin funcionar, y encima ahora, en la disputa, Eric de Fantacy me pide que le envíe el móvil, cuando lo tienen aquí en el SAT, y previamente le he mandado pruebas de ello.
Estoy desesperada y ya no sé qué hacer con esto. Se aceptan ideas.
Pues he repasado lo expuesto,ya que no me gusta ser grosera, y menos de forma escrita, pero lo más malsonante que puede haber en lo que digo es "con el culo al aire", y creo que es una frase hecha, conque me parece innecesario editar el post por esa palabra. Corrígeme si me equivoco. Con lo que...
Que alguien me explique esto[Imagen Externa Rota]:https://www.dropbox.com/s/jzwbcyff19dqbx9/Captura%20de%20pantalla%202015-02-07%2018.10.00.png?dl=0
La solución que se me da, en vez de mandarme un nº de seguimiento válido, y modificar el erróneo, es ahora que se lo mande yo, cuando yo ya se lo...
Pues como se ve , en China no saben nada de esto, ya que hoy, y después de haberme dado el supuesto número de seguimiento que no funciona, ME PIDE QUE LE MANDE EL MÓVIL , cuando ya le he dicho y demostrado que lo tiene un tal Rubén de Valencia, que es a quien el SAT me dijo que se lo mandara...
Por otra parte, el número de seguimiento se me notificó desde China por mensaje en el propio hilo de la disputa. Mi pregunta es si no sería tecnicamente posible que, como a veces me ha pasado en otras tiendas, se me corrija el número del anterior envío (normalmente le hacen un tachado) y...
@fantacy, Puesto que ya lo pregunté por distintas vías, y no obtuve respuesta, me gustaría saber el paradero del Xiaomi Red Rice 1s que llegó defectuoso y os envié al SAT.
Ya que no ha sido reparado, sino que por elección propia me enviareis finalmente uno nuevo, ¿se lo habéis devuelto ya a...
A mí tú ni nadie me acusa de mentirosa, y más cuando tengo pruebas de todo, y comparto con quien lo desee la carpeta dropbox y mediafire para verificarlo.
No consiento que sin saber nada de mi me acuses de bullying.Porque me estás acusando públicamente de un delito. Porque creo que no sabes ni...
Y tú también vas a estar así todos los días? Metiendo pullitas donde nadie te llama disfrazadas de aparente "buenrollismo"? Ya me estás tu a mí tocando los bemoles. ..Y hasta los sostenidos y becuadros ahora.
Si a ti te parece una solución que te den un numero que ni funciona, después de haberte...
Breve diario. Me ha dado un número fantasma* de seguimiento, ni siquiera m mando fotos reales del paquete.
Enviado desde mi zapatófono por tapatalk
Edición 19/02/2015:*el nº era correcto. Pequé de desconfiada. Hoy he recibido un terminal nuevo
Año Chino... año chino...tracks que no funcionan, culpa de nlpost, cambios de garantía, culpa de q nosotros somos muy listos... Siempre q entro hay una disculpa cuando se acaba la otra....
Agotada con Fantacy y su pseudoSat. Y lo que me queda....Animaos si queréis poner a prueba el temple...
Gravias x avisar, algunos como no queriamos entrar en esas fechas, intentamos agiluzar y que nos agilizarais las cosas.Pero me temo q sera este aviso otra de mis predicciones...
Primero número unable to track, al q hay q darle el beneficio de la duda.Luego Nl post, q casualmente, iba de...
Todo eso es muy comprensible, victor, pero una cosa es no dejar que la gente abuse y otra marear y torear al cliente hasta cansarlo.
Ej. El lunes se me dijo desde Fantacy q se me enviaria "pronto".
Martes: sin respuesta
Miércoles: te lo enviaré mañana
Y hoy, jueves, sigo sin noticias de dios.
Y...
Eche unha risa! Xa que nos poñemos a falar idiomas...
Pero no puedo dejar de reconocer que tu salida a mi pedantería ha sido inmejorable.
Recordemos que hay mucha gente que compró en base a otras condiciones, pero si nosotros mismos nos lo tomamos a risa, qué no harán ellos...
Enviado desde mi...
Diario chinocompra 2: Desde ayer, y dadas las trabas comunicativas con Eric de Fantacy, he perdido toda confianza en él. Después de mucho postear y abrir una disputa, he conseguido un "tomorrow resend". Así seguirá la cosa hasta que vea que efectivamente se me hace el envío, porque viendo las...
Si compraste el móvil antes que yo, deberían haberte respetado las condiciones de garantía que tenías en el momento de compra.
Ninguna disposición sancionadora o restrictiva de los derechos individuales debe tener efectos retroactivos... Algo así dice la ley de leyes en sus derechos...
Muy bien, acaban de ampliarme la protección. Gracias por la gestión. Pero que para conseguir esto tenga que liarla en el foro, me da pena. Y digo conseguir... Lo siento, ahora con la disputa abierta, estas atenciones llegan tarde.
La primera disputa, la cerré. Moderé mis comentarios en el foro...
Flufy, si me estoy quejando, es por algo...Ya se la pedí desde el día q marcaron la cuenta atrás de 10 días, y aún estoy esperando...
Enviado desde mi zapatófono por tapatalk
Tú lo solicitas, pero quien te amplía es el vendedor.
Si luego, como es mi caso, aliexpress detecta que has recibido el envío, te acorta a 10 días la protección. Y en esas me hallo yo.
No es tan fácil todo.
@fantacy, me alegro de que tu des por zanjado el tema, pero para mi ni termina con las...
Por eso piqué yo y compré aquí, pero al final te tienes que mover tú. Primero para mandarle a Fantacy todas las pruebas de que el móvil falla, luego que él no te da ni el mail del sat aquí ni la direccion, sino que te da la suya para que se lo devuelvas a China, y luego agóbiate tú y busca al...
Yo también intentaré ser breve.
1)No son 5 días, sino un "deberían"llegarnos a finales de la semana que viene. .. Eso es o llegan, o no llegan, y aún te lo tengo que arreglar (eso sí, dijeron que sería el primero)
2) no me dijeron lo que tú comentas, sino que si Eric no me decía nada, me...
Pues si no has pasado por usar un sat de este tipo, donde no tienes ni un paoel q te avale, el móvil en un sat q desde china jamás te han mencionado, y ves q encima todo son trabas.... Entonces ya me contarás. Y si lo unico q te queda son 8 dias de proteccion en Ali... La verdad, por...
En fin... Está claro q cada uno hablar de la feria según le va en ella. Entiendes mal, mi movil no viene de China ni de ningun lado. Mi movil está tomandose unas naranjas en Valencia. Puesto q ni tengo número de seguimiento del reemolazo ni respuesta con constancia fidedigna de eric. Y si me...
Si te interesa el tema, te paso mediafire. Problema:se le piró el tectil a la pantalla el primer dia Solución? Esperar q le llegue la pantalla. Pero obviamente, para tener q esperar por un apaño, pues prefiero esperar por un terminal en condiciones...Digo yo q tarda lo mismo una cosa q la...
Lo dicho, al final Eric me va a hacer ir a china pasando por Valencia... y    ya no querré otro movil ni nada, que me pague el tiempo perdido, a los del SAT, y m devuelva los gastos de envío.
Que ya nos tienen cansados a mas de uno dos y tres. En cada foro un problema por el sat minimo. Voy...
Flufy....mejor que me este calladita...Sé que parte lleva cada uno, el problema viene cuando se producen vacíos de poder y vuelves al punto de partida, porque como comercial, @fantacy funciona de lujo. El Sat, con sus limitaciones, te ofrece lo que está (lo q no están, los repuestos) que están...
+1 otra cosa no, pero nuestro @fantacy shur se expresa de maravilla, y escribe muy bien. Ahora falta que se solvente la ejecución de sus palabras... Sobre todo de aquellos que estamos en problemas con el móvil en el sat...
Ya no sé ni con quien me tengo que enfadar...Yo sí que me voy a volver...
Diario chinocompa: hoy he consenguido desde Fantacy china un " will give ou tracking number soon". Para mí, todo un logro. Las cosas van lentas, pero van...
Enviado desde mi zapatófono por tapatalk
Correcto, eso fue tal cual lo que me informaron del SAT, no obstante yo le dejé el sábado a Eric un mensaje en el que le ponía que el Sat ya le había enviado el informe técnico, y que por favor me enviara el nuevo terminal cuanto antes. La verdad no esperaba respuesta hasta el lunes, pero...
Os sigo contando. Al final como el repuesto no lo tenían y suponían que le llegaría a finales de esta semana, le he dicho que prefiero hacer el uso de la garantía y pedir un terminal nuevo. Se supone que del SAT han pasado el informe a Fantacy China, pero Eric sigue a su bola pidiéndome "please...
Frustrante, es frustrante... Yo supuestamente conseguí que se me enviara otro nuevo, se lo digo a Eric, y como si no supiera nada me suelta su famoso "please return"... Y yo que quería pedir otro móvil para mí... Porque la verdad, el q ha llegado bien, funciona muy bien...Pero viendo esto...
Un mes??? Y en base a qué te han justificado tanto tiempo? A mí m dijeron q se pondrían ayer tarde con mi movil tras recibirlo el lunes, y hoy todavía no tengo noticias de la diagnosis y ya estoy mala... Como m quede un mes voy a China, pasando por Valencia a recogerlo, y soluciono yo...
Cómo va lo tuyo sig25?
Mi movil llegó hoy al sat y parece q lo q procede es vambio de pantalla...Aunq por ls garantía podria exigir un terminal nuevo, viendo las dificultades tuyas voy a quedarme cin esa opcion.
Yo creo q la batalla dificil la tiene el comercial y el sat con los chiniteris...
Me contestan del Sat q con cambiarle la pantalla va a quedar perfecto. Por tanto no ven procedente el envío de uno nuevo. Habrá q hacer uso del refranero, más vale pájaro en mano q ciento volando....ya q haybjn compi q lleva esperando un mes y aun no tienevel codigo de seguimiento del movil...
Ok, muchas gracias por tu consejo @androidzinho. Voy a pensar con la cabeza, porque el móvil es para mi padre, y es un regalo, y si puedo, que me envíen uno nuevo mejor entonces.
Buenas,
Esta semana me han llegado dos red rice 1s comprados en Fantacy . Uno de ellos va muy bien, sin problema. Pero el otro, de repente, al día siguiente, no detectaba en la pantalla la parte de abajo y la de arriba (dos franjas en las que no detectaba las pulsaciones con los dedos).
Tras...
Hola, buscando información sobre qué móvil comprar, encontré este foro. Yo soy usuaria feliz de un galaxy s2, que tal vez cambie pero que de momento va muy bien para lo que yo lo quiero.
El caso es que gracias a leer en este foro compré u par de xiamo red rice 1s para regalar a mis padres, y...
Me uno a la pregunta por aquello de que "cuando veas las barbas de tu vecino cortar pon las tuyas en remojo..."Yo acabo de enviar hoy un móvil al sat , y precisamente debido a estos delays en las respuestas no las tengo todas conmigo...
Es todo muy "confianza a ciegas" y al ser todo on line y...
Sí, ya os contaré. Gracias x confirmar mi elección, pq leyendo ya más a fondo después de comprarlos, temía por los recalentamientos
enviado desde mi zapatófono por Tapatalk
Yo estaba entre esos tres para regalarle a mis padres, y al final me decidi por el redmi 1s, por tamaño (4, 7') y por reputacion.Espero haber acertado
enviado desde mi zapatófono por Tapatalk