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Hola. Tengo un problema con mi nuevo axon elite. Sin saber como tras bloquearse la pantalla, intento desbloquearla y se me va a negro, obligandome a reiniciar. No le tengo ningin sistema de seguridad por huella, numero, etc. Me cambiaron el primer terminal pero este segundo hace lo mismo. Me...

Pregunta de un principiante, he comprado un zte axon elite y tengo un problema con el desbloqueo de pantalla ya que al intentarlo se me va a negro y no me deja desbloquear. Me podeis ayudar, me lo han cambiado pero sigo con el mismo problema.