Lo unico que te queria decir es que la gente te ha hablado con respeto y te intentan explicar como funcionan esta clase de tiendas,te entiendo con tu cabreo y te tengo que decir que yo he estado 4 meses peleando con ellos para que me devolviesen un dinero de un telefono defectuoso y gracias al...
Despues de 5 meses de peripecias con ellos me han devuelto el dinero que pague por el movil pero los 21 euros que me costo mandarlo para reparacion no he visto ni una ,por eso PANDAWILL NO gracias.
Gracias por la sugerencia ,cuando no pongo el @es porque no quiero que se entere Yukky,/con ella tengo mis privados para resolver este problema,simplemente fue un comentario con el compañero explicandole el problema.
Espero que haga caso de tu sugerencia y me resuelva este problema pronto,creo...
100% deacuerdo contigo y aun digo mas segun quien te responde en los correos de atencion al cliente,yukki,o servicio postventa te contestan una cosa,tengo mas de30 correos con ellos y en lo unico que coinciden en "espere una semana mas ".
Les mande el telefono el 16/03/2013 y esperando ahrame...
Esta gente pasa de todo lo que quieren es que les mandes la pasta muchas veces engañando con stock que no tienen y luego espere y espere y gracias por su paciencia.
Tengo un amigo que ha tenido un problema con el telfono que le mandaron en 35 dias problema resuelto telefono nuevo en...
Lo entiendo y dsde luego que no son buenas noticias ,pero aqui creo que hay que entender a las dos partes.
Entiendo que lo esten pasando mal con el tema de las inundaciones y no se si sera ese el problema de los retrasos de los pedidos pero tambien hay que entender a la gente que ha pagado su...
No te lo pienses disputa en Pay Pal,ayer se la puse yo,te marearan con espere unos dias y luego hablamos y cuando han pasado los dias ye vuelven a decir lo mismo,son muy poco profesionales todo a batalla.
Ha esta gente le da igual lo unico que quieren es pillar la pasta ,te toca esperar si puedes poner disputa adelante que te devuelvan la pasta,yo mañana hara 4 meses desde que le senvie el telefono y estoy en discusiones con ellos,yo ya no puedo poner disputa sino lo tendria claro.
Otra vez no me...
ha dia de hoy no ha llegado todavia hace n mes aproximadamente me diijeron que elijiese otro telefono,aun no se quee le ha pasado
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@Yukki Por que me dices esto y por privado me vuelves a decir que esperte a los 45 dias.Te parece poco tiempo esperando casi 4 meses?Eso es atencion a los clientes si señor.
LLevo desde el 11 de junio igual que tu y lo unico que responden es que tenga paciencia,desde el 16 de marzo que envie el telefono para reparar yo creo que esta bien ,menuda panda.
Esto es asi,esta gente esta cogiendo una fama terrible,engañan ,pagas y despues espera,paciencia y en dos dias te lo mandamos.
Es todo una mentira,mi consejo a la gente es no comprar en esta tienda,no son serios ni profesionales,lo digo por propia experiencia.
@Yukki.Este es el enlace que me mandan durante 6 email tus compañeros de atencion al cliente cuando les pregunto por mi telefono,me puedes explicar que es esto,segun tus compañeros el telefono salio a españa el dia 11/6/2013.
Enlace roto eliminado.
@Yukki .Eso me suena a chunga cuando el dia 16 de julio llevare 4 meses desde que os envie el telefono a reparar,se que te tomas interes en todo lo relacionado con problemas pedidos,etc.. pero no lo veo normal ni creo que esto lo haga gente seria.
Te pregunto,viendo como se esta llevando mi tema...
Llevo 12 dias con el mismo problema que tu,y lo unico que dicen que lo han mandado paciencia,en correos españa tampoco sale nada.
Atencion al cliente pesimo y yukki hace lo que puede,NO volvere ni aconsejare esta tienda para comprar a nadie,no son gente seria.
Es una verdadera pena,engañan al comprador no teniendo stock y luego todo son darte largas y buenas palabras.
No te quiero decir como tengas un problema con algun telefono y se lo tengas que mandar,tte puedes morir,yo lllevo mas de 3meses con un movil defectuoso,me mandan el tracking hace 5dias...
No desespereis,mande un movil averiado a la semana de tenerlo,esto fue el 16/03/2013 y a dia de hoy segun ellos el dia 11 me lo enviaron por correo,te dan el numero de seguimiento y en correos no existe y en singapour post dice que no lo han depositado aun,son mas de tres meses con el movil,tuve...
Yo mande hace dos meses un movil por problemas y aun no ha llegado,en correos peso 570gr y pague 23,05 euros,carta certificada,sinembargo un compañero mio lo metio en un sobre y no llego a 13 euros.
El mio lo lleve en la misma caja que lo mandaron los chinos.
Saludos.
creo que te va a dar igual lo que les digas'yo llevo dos meses y medio esperando la devoluccn de un movil defectuoso,es lo que hay,esto son lentejas,por mucho que les digas hasta que ellos no tengan los moviles no te enviaran los nuevos.
Saludos y paciencia.
Tengo 2 terminales zopo zp 300+ desde hace 6 meses,estan tal y como vinieron de china,no les echo root ni nada por el estilo y estoy encantado con ellos.
El teme del GPS esta ya muy trillado y respondo siempre lo mismo,yo tengo instalado el sigyc que esta en este mismo foro y me funciona muy...
Veo que no entiendes lo que estoy diciendo,lo que yo me quejo es que no son capaces de mandar un correo para decir que el telefono esta en sus manos,a mi me sale como entregado y ellos no me lo confirman.Los correos que yo mando es diciendoles que me confirmen que el telefono lo tienen...
Desde el 29/03/2012 entregado y no contesta ni dios,tres correos mandados para que confirmen si el telefono ha llegado y no hay respuesta,no volvere a comprar a esta gente,es lo que hay cuando se compra en china,cuando todo va bien ,pero cuando tienes algun problema se olvidan de ti.
Estoy...
Suerte la tuy amigo,mi movil lleva entregado desde 29/03/2012 y es el tercer correo que les envio para que me confirmen si el telefono les a llegado y cual es el proceso,no son serios,cuando les mande el nº seguimiento me contestaron que en cuanto el telefono les llegase me contestarian y como...
Ha salido oficina de origen ,ahora al loro cuando les llegue a ellos,me dijeron que me mandarian correo cuando les llegase y numero de seguimiento cuando lo vuelvan a mandar.
Desde el primer dia /con sigyc todo perfecto,la primera vez tardo unos 5 minutos despues en 2 minutos satelites cogidos.
Tengo 2 telefonos iguales y los dos GPS ok.
Lo hare,ahora a ver que dicen.
Lo peor de todo es que el movil es de mi hijo mayor y le he dejado el mio hasta que venga y yo he cogido un Nokia x6 del baul de los recuerdos y me esta costando......
Te entiendo ahora estoy en tu misma situacion,a los 4 dias de tener el movil de buenas a primeras el movil no coge red,envio correo a pandawill y me dicen que mande un video,como el video que grabo es de muy mala calidad les envio unos pantallazos para que vean que no coge red ni cobertura...
He hablado con ella hace 3 dias y me dijo lo mismo ,manda video para que te puedan ayudar.
Estos dias he estado mirando para rotear y meter rom pero no me atrevo,el tema de las rom tienen que ser para ese modelo en concreto sino se puede brickear,el tema root por lo que he mirado es un poco...
No no es root ,esta tarde he intentado meter un programa para grabar video de pantalla para mandarloy no he podido usarlo porque es imprescindible ser root.
El telefono esta tal y como vino de china,de echo no se ni rotearlo ya te digo que soy un negado para esto.
Es muy raro,en el trabajo si tengo cobertura,y sin embargo en casa y alrededores no.Parece como si hubiese perdido fuerza la antena ,no se.
Lo mosqueante es que el telefono funciono bien 4 dias y de buenas a primeras no cogia red ,hasta hoy.
Le hice un factory reset y ni por esas y lo que no...
Soporte de Pandawill malisimo,llevo 7 dias con elproblema en el movil y no responden otra cosa que les mande video para ver problema,les mande capturas de pantalla y no les vale por lo que se ve.
Se estan lavando las manos de que manera,me parece que me voy a tener que comer el movil con...
hace una semana que tengo el telefono y ha funcionado pefecto, cual ha sido mi sorpresa que hoy por la mañana no me coge redes 3g,le he echo un reset de fabrica y seguia igual.
He salido con el a la calle y coge cobertura pero en casa no,meto la tarjeta a otro movil y cobertura dsin problema.
Al...
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Hoy me a llegado el movil a casa y todo Ok,en las compras que he echo siempre en cogido SINGPOST nunca me han parado nada en aduana,creo que je tenido mucha suerte.
Mi opinion de PandaWill 100% recomendable.
El otro dia me mando yukki el nº seguimiento y salio 27/2/2013 de ofivcina internacional asi que si todo va como tiene que ir esta semana en casita el juguete,tengo a mi hijo mayor nervioso perdido.
es mi tercer movil comprado en Pandawill y estoy a la espera del ultimo salio el 27/2/2013 esta semana seguramente en casa y sin ningun problema de aduana y funcionamiento de los moviles,recomendables 100%.
La baje de este foro.
https://www.movilesdualsim.com/tema/Sygic-12-2-1-Mapa-Iberia-Radares-POIS-Voces-TTS-FULL.23768.
Saludos y espero que te funcione igual de bien que a mi,mi mujer tiene el mismo movil y tambien OK.
Me instale sigyc el otro dia para probar navegador y funciona de fabula.
La primera vez tardo unos 5 minutos en cojer satelites pero ahora en 2-3 minutos ya tengo satelites.
A mi telefofono no le he echo nada,esta tal y como vino de china,me sorrprendio lo bien que funciona despues de leer...
El movil que he cogido es el Zopo zp300+,es el segundo que cojo,el primero era para mi mujer y despues de estar un tiempo con el y ver que funciona muy bien ,me decidi por comprarlo,a los dias de hacer el pedido intente cambiarlo por el thlw3,pero me dijeron que ya habia salido.
Espero que...
El mio salio 4/1/2013 y su estado sigue salida oficina internacional tambien Singpost.Lo compre en pandawill,no me explico que salga antes y llegue deespues,aunque estos de correos muchas veces no actualizan el estado de los envios.
Pacciencia.
A dia de hoy sigo sin numero de seguimiento,he mandado tres correos y no contestan,son un poco informales,por favor @Yukki podrias decirme el tracking.
Yo al igual que tu fue un regalo de navidad a mi mujer y lo unico que te puedo decir es que esta encantada con su movil,tiene datos con Simyo y todo OK ,muy rapido,de echo yo he pedido otro para mi.El telefono esta tal y como vino,desinstale 4aplicaciones chinas que traia y a correr.
Saludos.
Eso es asi @Geo ,yo tuve un caso asi ,me mandaron otro producto del que yo compre y me lo comi con papas,Pay Pal lo unico que hizo fue anular la cuenta al pollo pero nada mas,tuve una muy gorda con Pay Pal por telefono no sirvio de nada.
Yo iria pensando en abrir disputa en Pay Pal ,por mucho que te digan paciencia tu cubrete las espaldas y si a los 45 dias no ha llegado,reclamacion,es una opinion personal,ya se que no te ayuda en nada que lo que quieres es que te llegue tu pedido.
Saludos y suerte
No desesperes Geo el dia menos pensado te llaman al timbre,te entiendo puesto que yo pase por lo mismo y no es agradable pero es lo que toca.
Feliz Navidad a todo el mundo y que el año que viene sea mejor que el que dejamos.
Con el nuevo firm se ha esfumado el problema,yo he intentado conectar bluetooth con mi Nokia y es imposible.El telefono me llego ayer y voy un poco perdido,soy nuevo en estos menesteres espero ir aprendiendo de la gente del foro.
Saludos.
Acabo de mirar en la pagina de correos y voila en proceso de entrega.
Creia que no llegaria y al fin,la pagina de correos a actualizado del tiron,espero que los que esteis esperando os llegue pronto.
Saludos.
Consulta a correos hace tres dias y esta es la respuesta.
Estimado Cliente,
Hasta este momento y según consta en nuestros sistemas de seguimiento informático, el envío al que se refiere en su consulta no ha tenido entrada en la red postal española.
Hola compañeros,otro que esta harto de esta gente.
Compra echa y pagada el 27/11/2012 el dia 4/12/2012 Salida de la Oficina Internacional de origen,hasta el dia de hoy he contactado dos veces con desatencion al cliente y la segunda respuesta es de traka,me dicen a grandes rasgos que debido a una...